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よくあるご質問一覧
- インターネットの接続設定方法を教えてください。ネットピックアップ操作・設定
- メールを使うにはどうしたらいいですか？ネットピックアップ操作・設定
- ウイルス対策は必要ですか？セキュリティソフトネットピックアップ操作・設定
- 現在は口座から引き落としをしています。別の銀行口座へ変更できますか？ピックアップ変更
- テレビはどんな番組が見れますか？サービス紹介テレビピックアップ新規加入追加加入
- 通信端末1台に何台のパソコンが接続できますか？サービス紹介ネットピックアップ
- LAN録画・LANダビングに対応したレコーダーを教えてください。テレビピックアップ操作・設定録画
- 番組内容はどうやって知るのですか？サービス紹介テレビピックアップ操作・設定
- 通信端末のランプ状況を確認したいのですが、どうしたらいいですか？トラブルネットピックアップ
- 今使っているテレビはそのまま利用できますか？テレビピックアップ新規加入
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ひまわりショップのご案内
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地域の情報発信・交流スポットとして、地域に根差した充実のサポートを提供いたします。ご加入のご相談はもちろん、プラン変更や、操作方法など、ご利用中のお客様もご来店をお待ちいたしております。
新着情報
ひまわりからのお知らせ
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- 2019/04/17（水）「スマホなんでも相談室」 ひまわりショップ長久手店で開催します
- 2019/04/11（木）ひまわりショップ（一部店舗）臨時 店休日のご案内
- 2019/04/09（火）「ケーブルテレビフットサルフェスタ」予選大会応募受付中！
- 2019/04/09（火）個人情報の漏えいについてのお知らせ
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- 2019/04/04（木）V☆パラダイス緊急停波のお知らせ（4月7日）
- 2019/03/30（土）CSオプションチャンネル「グリーンチャンネルHD」無料放送のご案内
- 2018/12/04（火）ひまわりらくナビコンテンツ「Shufoo!」サービス終了のお知らせ
- 2018/11/22（木）ひまわり光が未来へつなぐ！次世代サービス 2018年12月1日（土）同時スタート!!
- 2018/10/26（金）みるプラス（milplus）「見放題パック ジャンル」およびLIVE配信サービス終了について
- 2018/10/23（火）『定額あんしんパック』提供開始のお知らせ
- 2018/10/15（月）ひまわりネットワーク（株）が制作したドキュメンタリー番組 『いのちをかうこと』 が優秀賞を受賞！
- 2019/03/05（火）アイタイネットを名乗る不審なメールにご注意ください
- 2018/11/28（水）トレンドマイクロ社 ウイルスバスター月額版ホームページアドレス変更について
- 2018/09/12（水）「ウイルスバスター マルチデバイス月額版（iOS版）」のダウンロードについて
- 2018/05/30（水）アイタイネットを名乗る不審なメールにご注意ください
- 2019/04/17（水）「スマホなんでも相談室」 ひまわりショップ長久手店で開催します
- 2019/04/11（木）ひまわりショップ（一部店舗）臨時 店休日のご案内
- 2018/09/28（金）台風24号の影響に伴う一部店舗営業時間（閉店時間）変更のご案内
- 2018/07/20（金）7/21(土)～30(月) ディスカバリーチャンネル・アニマルプラネットご視聴相談会開催！
障害・メンテナンス情報
- メンテナンス
- 障害
- セキュリティソフトサービス（マカフィーセキュリティソフト）をご利用のお客様実施日時：2019/04/24（水）14:00～2019/04/24（水）18:00
- セキュリティソフトサービス（マカフィーセキュリティソフト）をご利用のお客様実施日時：2019/04/23（火）14:00～2019/04/23（火）18:00
- みよし市（園原、三好町蜂ケ池、三好町弥栄）実施日時：2019/04/11（木）17:55～2019/04/11（木）19:45
- 豊田市 の一部の集合住宅にお住まいのお客様実施日時：2019/04/18（木）01:00～2019/04/18（木）05:00
- 豊田市にお住いの一部のお客様実施日時：2019/04/11（木）01:00～2019/04/11（木）05:00
- みよし市（莇生町）にお住いのお客様発生日時：2019/04/17（水）17:54～2019/04/17（水）21:15
- 豊田市（鵜ヶ瀬町、五ヶ丘、御立町、広川町、高上町、森町、神池町、千石町、泉町、東山町、美里町、平山町、宝来町、野見山町、野見町）にお住いのお客様発生日時：2019/02/04（月）12:06～2019/02/04（月）12:10
- 豊田市（四郷町、 亀首町、 伊保町、 上原町、井上町、青木町、花本町、平戸橋町、越戸町、荒井町、御船町、高町、舞木町）のお客様発生日時：2018/12/30（日）23:56～2018/12/31（月）01:11
- 豊田市・みよし市・長久手市にお住まいのお客様発生日時：2018/09/19（水）14:48～2018/09/19（水）14:51
- 豊田市（大林町）のお住いの一部のお客様発生日時：2018/09/12（水）06:30～2018/09/12（水）08:30
