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よくあるご質問一覧
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- インターネットの接続設定方法を教えてください。ネットピックアップ操作・設定
- メールを使うにはどうしたらいいですか？ネットピックアップ操作・設定
- ウイルス対策は必要ですか？セキュリティソフトネットピックアップ操作・設定
- 現在は口座から引き落としをしています。別の銀行口座へ変更できますか？ピックアップ変更
- テレビはどんな番組が見れますか？サービス紹介テレビピックアップ新規加入追加加入
- 通信端末1台に何台のパソコンが接続できますか？Wi-Fiサービス紹介ネットピックアップ無線LAN無線LAN（Wi-Fi）
- LAN録画・LANダビングに対応したレコーダーを教えてください。テレビピックアップ操作・設定録画
- 番組内容はどうやって知るのですか？サービス紹介テレビピックアップ操作・設定
- 通信端末のランプ状況を確認したいのですが、どうしたらいいですか？トラブルネットピックアップ
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- 2021/01/14（木）新型コロナウイルス感染症への対応と地域の情報について
- 2021/01/14（木）緊急事態宣言発出に伴う多目的スペース利用停止について（みよし店・長久手店）
- 2021/01/12（火）インターネットご利用者様向け有人チャットサポート開始のお知らせ
- 2021/01/14（木）新型コロナウイルス感染症への対応と地域の情報について
- 2020/12/18（金）個人情報の漏えいについてのお知らせ
- 2020/12/17（木）新チャンネル「ディズニージュニア（CATV516ch）」の試験放送を開始します！
- 2020/12/15（火）ユニバーサルサービス料の改定について
- 2020/11/25（水）個人情報の漏えいについてのお知らせ
- 2021/01/12（火）インターネットご利用者様向け有人チャットサポート開始のお知らせ
- 2020/10/16（金）新チャンネル「CNN U.S.」放送開始のお知らせ
- 2020/08/25（火）「ドコモ光タイプＣ」向けの光回線の卸サービスとインターネット接続サービスの提供について
- 2020/08/01（土）Android TV™機能搭載セットトップボックス「ケーブルプラスSTB-2」サービス提供開始のお知らせ
- 2020/06/30（火）インターネットオプション「Netflix」「DAZN」サービス提供開始のお知らせ
- 2020/12/24（木）「PIXARのひみつ展 いのちを生みだすサイエンス」チケットプレゼント
- 2020/12/23（水）グルメカタログギフトを18名様にプレゼント！
- 2020/05/25（月）新型コロナに負けるな！ 地元の飲食店応援プロジェクト
～“うまいものギフト券”で地域を応援～
- 2020/12/18（金）ご自宅でスマホのお悩み解決！「おうちでスマホ教室」開催
- 2020/12/18（金）【ケーブルスマホの定期サポート】開催！！
- 2020/12/02（水）ご自宅でスマホのお悩み解決！「おうちでスマホ教室」開催
- 2020/11/25（水）Macintosh版 「ウイルスバスター クラウド月額版」動作環境更新のお知らせ
- 2021/01/14（木）緊急事態宣言発出に伴う多目的スペース利用停止について（みよし店・長久手店）
- 2020/12/03（木）『食品ロスを減らそう』フードドライブへのご協力をお願いします
障害・メンテナンス情報
- メンテナンス
- 障害
- 豊田市にお住いの一部のお客様実施日時：2021/01/22（金）01:00～2021/01/22（金）06:00
- セキュリティソフトサービス（マカフィーセキュリティソフト）をご利用のお客様実施日時：2021/01/21（木）14:00～2021/01/21（木）19:00
- セキュリティソフトサービス（マカフィーセキュリティソフト）をご利用のお客様実施日時：2021/01/20（水）14:00～2021/01/20（水）19:00
- 豊田市（足助町、綾戸町、椿立町、漆畑町、室口町、山谷町、有洞町）へお住まいの一部のお客様実施日時：2021/01/20（水）02:00～2021/01/20（水）05:00
- 豊田市にお住いの一部のお客様実施日時：2021/01/20（水）01:00～2021/01/20（水）05:00
- Aitaiメールサービスご利用中のお客様発生日時：2020/12/26（土）20:31～2020/12/26（土）22:19
- 豊田市（高橋地区）にお住いの一部のお客様発生日時：2020/03/02（月）10:20～2020/03/02（月）15:20
- 豊田市にお住まいの一部のお客様発生日時：2019/12/09（月）13:42～2019/12/09（月）13:46
- 豊田市（大林町、丸山町、聖心町）にお住まいの一部の集合住宅のお客様発生日時：2019/10/16（水）18:40～2019/10/16（水）19:00
- テレビでラジオをご利用中のお客様発生日時：2019/09/27（金）01:28～2019/09/27（金）08:40
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