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よくある質問や各種マニュアル、ご加入中のお客様向けの各種サポートについて掲載しております。
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- みまもりカメラではどのように映像を確認できますか？サービス紹介ピックアップみまもりカメラ新規加入追加加入
- 無線LAN（Wi-Fi）の特性は？つながりにくい原因は？Wi-Fiインターネットネットピックアップ無線LAN無線LAN（Wi-Fi）
- 通信端末1台に何台のパソコンが接続できますか？Wi-Fiサービス紹介ネットピックアップ無線LAN無線LAN（Wi-Fi）
- インターネットの接続設定方法を教えてください。ネットピックアップ操作・設定
- メールを使うにはどうしたらいいですか？ネットピックアップ操作・設定
- ウイルス対策は必要ですか？セキュリティソフトネットピックアップ操作・設定
- 現在は口座から引き落としをしています。別の銀行口座へ変更できますか？ピックアップ変更
- テレビはどんな番組が見れますか？サービス紹介テレビピックアップ新規加入追加加入
- LAN録画・LANダビングに対応したレコーダーを教えてください。テレビピックアップ操作・設定録画
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地域の情報発信・交流スポットとして、地域に根差した充実のサポートを提供いたします。ご加入のご相談はもちろん、プラン変更や、操作方法など、ご利用中のお客様もご来店をお待ちいたしております。
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- 2026/01/23（金）【ひまわりスマホ教室】開催！！
- 2025/10/01（水）ケーブルプラス電話 利用料改定のお知らせ
- 2026/02/01（日）ドコモ光タイプＣ「提携ネット利用光パック」のサービス拡大について
- 2026/01/31（土）出張 スマホ相談所 のご案内
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- 2026/01/15（木）「フジテレビNEXT ライブ・プレミアム」ご視聴料金改定のお知らせ
- 2025/12/22（月）「ブロードバンドユニバーサルサービス料」の設定について
- 2025/12/08（月）年末年始の営業に関するお知らせ
- 2026/02/01（日）ドコモ光タイプＣ「提携ネット利用光パック」のサービス拡大について
- 2025/11/20（木）ひまわりネットワーク所属 競泳 松本周也選手 豊田市長を表敬訪問
- 2025/09/16（火）社員アスリート・競泳松本周也選手 国スポ50m自由形で優勝
- 2025/07/28（月）ひまわりネットワーク 競泳 松本周也選手 ５０ｍ自由形 日本新記録樹立
- 2025/02/20（木）大村知事が「まちなかギャラリー」を視察されました
- 2026/01/23（金）【ひまわりスマホ教室】開催！！
- 2026/01/21（水）【ご案内】Windows11パソコンでOutlook(classic)の動作不具合について
- 2025/11/11（火）Buffalo社製 無線ルーターをご利用のお客様へお願い
- 2025/11/07（金）GmailアプリでのPOP認証終了について
- 2025/10/15（水）Windows 10 のサポート終了に伴う注意喚起
- 2025/11/19（水）ひまわりショップ年末年始休業のお知らせ
- 2025/03/21（金）ひまわりショップ神田店の定休日変更について
- 2024/03/01（金）ひまわりショップの営業時間変更について
障害・メンテナンス情報
- メンテナンス
- 障害
- セキュリティソフトサービス（マカフィーセキュリティソフト）をご利用のお客様実施日時：2026/02/04（水）14:00～2026/02/04（水）21:00
- ひまわりマイページメンテナンスのお知らせ実施日時：2026/02/02（月）20:00～2026/02/02（月）20:15
- ひまわり MyiDをご利用のお客様実施日時：2026/01/19（月）22:00～2026/01/20（火）06:00
- ひまわり おくラクWi-Fi（旧 ひまわりワイヤレス）ご利用のお客様実施日時：2026/01/23（金）01:00～2026/01/23（金）03:00
- セキュリティソフトサービス（マカフィーセキュリティソフト）をご利用のお客様実施日時：2026/02/03（火）14:00～2026/02/03（火）21:00
- 豊田市にお住まいの一部のお客様発生日時：2026/02/03（火）13:52～2026/02/03（火）15:16
- ひまわりワイヤレスご利用の一部のお客様発生日時：2026/01/26（月）13:23～2026/01/26（月）14:40
- 豊田市にお住まいの一部のお客様発生日時：2025/10/16（木）00:05～2025/10/16（木）05:18
- 緊急地震速報ご利用の一部のお客様発生日時：2024/10/10（木）11:53～2024/10/10（木）12:08
- ケーブルプラスSTB-2でYouTubeアプリをご利用の一部のお客様発生日時：2024/09/04（水）0:00～2024/09/04（水）0:00
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