よくある質問検索結果
- ウェブメールを利用するのための推奨ブラウザを教えてください。ネットメールNo.000605
- 推奨のメールソフトをおしえてください。ネットメールNo.000609
- セルフページのパスワード変更は可能ですか?ネット操作・設定No.000621
- メールのパスワード変更は可能ですか?ネットメール操作・設定No.000612
- Windowsのバージョンを確認したいネットNo.000610
- マカフィー®をアンインストールする際に上手くアンインストールが出来ません。セキュリティソフトトラブルネットNo.000602
- メールサーバーの保存期限はどのくらいですか?ネットメールNo.000599
- 迷惑メール対策を利用するにはどうすればいいですか?ネットメールNo.000644
- Aitai net ウェブメールとは何ですか?サービス紹介ネットメールNo.000666
- auの携帯電話を利用しています。一緒に利用すると割引はありますか?auスマートバリューサービス紹介テレビデンワネット新規加入追加加入No.000869
- メール1通あたりの容量制限は?ネットメールNo.000674
- 無線LAN(Wi-Fi)の特性は?つながりにくい原因は?Wi-Fiインターネットネットピックアップ無線LAN無線LAN(Wi-Fi)No.000306
- 通信端末1台に何台のパソコンが接続できますか?Wi-Fiサービス紹介ネットピックアップ無線LAN無線LAN(Wi-Fi)No.000174
- インターネットサービス ご利用環境のご確認Wi-Fiインターネットネット無線LAN無線LAN(Wi-Fi)No.000305
- 契約プランの速度が出ません。Wi-Fiトラブルネット無線LAN無線LAN(Wi-Fi)No.000147
- DHCPグローバルIPアドレスで通信しているかの確認する方法はありますか?オプションネットNo.000728
- セルフページの利用マニュアルはありますか?ネット操作・設定No.000628
- メールパスワードが分からなくなりました。トラブルネットメール操作・設定No.000143
- 専用機器を別の部屋に移動させたいが、工事は必要ですか?テレビデンワネット変更工事No.000716
- メールのアドレス(アカウントID)を追加したいのですが可能ですか?ネットメール操作・設定No.000720
- Aitai netウェブメールで利用できるメールアドレスは?ネットメールNo.000670
- Aitai netのメールアドレスを複数持っていますが、それぞれのメールアドレスで利用できますか?ネットメールNo.000671
- ウェブメールサービスを利用する際、メールソフトの設定を変える必要はありますか?ネットメールNo.000672
- ウェブメールのメールボックスの容量は?ネットメールNo.000673
- ウェブメールサービスで添付ファイルの送受信はできますか?ネットメールNo.000675
- ウェブメールサービスで送信メールの控えをとっておくことはできますか?ネットメールNo.000676
- Aitai netウェブメールで表示したメールをメールソフトで再度受信することはできますか?ネットメールNo.000677
- メールソフトで受信したメールをAitai netウェブメールで表示することはできますか?ネットメールNo.000678
- ウェブメールサービスで受信したメールをフォルダ管理することはできますか?ネットメールNo.000679
- ウェブメールで削除したメールはどうなりますか?ネット操作・設定No.000681
- ウェブメールにアドレス帳はありますか?ネット操作・設定No.000682
- 署名は設定できますか?ネット操作・設定No.000683
- ウェブメールを送信した場合、送信者名はどのように表示されますか?ネット操作・設定No.000684
- Aitai netウェブメールを利用して海外でメールを送受信できますか ?ネット操作・設定No.000685
- Aitai netウイルスチェックサービスは、Aitai netウェブメールで送受信したメールもチェックされているのでしょうか?ネット操作・設定No.000686
- ウェブメールを利用中に、ブラウザの「戻る」ボタンを押すと、ページの有効期限切れという画面が表示されたのですが。ネット操作・設定No.000687
- ウェブメールのログインに失敗するのですが。ネット操作・設定No.000688
- ウェブメールのログインパスワードを忘れてしまった or 変更したいのですが?ネット操作・設定No.000689
- ウイルスチェックサービスで「駆除」と「削除」の違いは何ですか?ネット操作・設定No.000692
- ウイルスチェックサービスで「削除」したファイルは復旧できますか?ネット操作・設定No.000694
- ウイルスチェックサービスは新種のウイルスにも対応してくれるんですか?ネット操作・設定No.000693
- ウイルスチェックサービスでメールの中身をみられる事はありますか?ネット操作・設定No.000695
- ウイルスチェックサービスを利用すれば、ウイルス対策は万全ですか?ネット操作・設定No.000697
- 「メールウイルスチェック」サービスを利用する場合、追加料金は発生するのですか?ネット操作・設定No.000698
- Macのパソコンでも、「メールウイルスチェック」サービスを利用できますか?ネット操作・設定No.000699
- 他のプロバイダーのメールを受信しています。「メールウイルスチェック」サービスを利用できますか?ネット操作・設定No.000700
- 「メールウイルスチェック」サービスで、ウイルスではないファイルが削除されることはあるのでしょうか?ネット操作・設定No.000701
- 「メールウイルスチェック」サービスを利用している場合、転送先へはウイルスは送信されますか?ネット操作・設定No.000702
- オプションで複数のメールアカウントを持っています。「メールウイルスチェック」サービスはそれらもチェックされるのでしょうか?ネット操作・設定No.000703
- 「メールウイルスチェック」サービスはAitai net内部からのメールはチェックされますか?ネット操作・設定No.000704
- 「メールウイルスチェック」サービスは、どのようなウイルスチェックソフトを使うのですか?ネット操作・設定No.000705
- 大切なメールを迷惑メールと判定されないようにしたいのですが、どうすればいいですか?ネットメール操作・設定No.000706
- 「メールウイルスチェック」サービスでウイルスを検出したらどうするのですか?ネットメール操作・設定No.000707
- ウイルスに感染したメールを送受信したことはどのようにわかるんですか?ネットメール操作・設定No.000708
- 「メールウイルスチェック」サービスはパスワードロックされたファイルもウイルスチェックするのですか?ネットメール操作・設定No.000709
- Aitai net ウェブメールを利用できる環境は?ネットメールNo.000667
- Aitai net ウェブメールサービスを利用するには、申し込みは必要ですか?ネットメールNo.000668
- httpとhttpsの違いは何ですか?ネットメールNo.000669
- DHCPグローバルIPへ変更した場合、いままでついていたメールやユーザーHPのディスク容量は、どうなりますか?オプションネットNo.000633
- DHCPグローバルIPへ切替え時に行う作業はありますか?オプションネットNo.000634
- DHCPグローバルIPアドレスにすると何がよいのですか?オプションネットNo.000635
- プライベートIPアドレスだと、どんなアプリケーションやインターネット上のサービスが使えないのですか?オプションネットNo.000636
- DHCPグローバルIPアドレスにすると何か注意しなければいけないことはありますか?オプションネットNo.000637
- DHCPグローバルIPサービスで複数のパソコンを使いたいんだけどできますか?オプションネットNo.000638
- 迷惑メール対策サービスは誰が利用できますか?ネットメールNo.000640
- 迷惑メール対策とはどのようなサービスですか?ネットメールNo.000641
- どのようにして迷惑メールを判定するのですか?ネットメールNo.000642
- 迷惑メール対策サービスの料金はかかりますか?サービス紹介ネットメールNo.000643
- 迷惑メール対策サービスの利用を終了したいのですがどうすればいいですか?ネットメールNo.000645
- 迷惑メール対策に申込むと、ウイルスメール対策もできますか?ネットメールNo.000646
- 迷惑メール対策はメールの転送設定を行っている場合はどうなりますか?ネットメールNo.000647
- 迷惑メール対策ですべての迷惑メールを判定することができますか?ネットメールNo.000648
- 迷惑メール対策はメールアドレスを変更した場合はどうなりますか?ネットメールNo.000649
- 迷惑メール対策はメールアドレスを解約した場合はどうなりますか?ネットメールNo.000650
- Macを使用しているのですが、迷惑メール対策サービスは利用できますか?ネットメールNo.000651
- 迷惑メールに判定されたメールをメールソフトで振分けたいのですが、どうすればいいですか?ネットメールNo.000652
- 迷惑メールと判定されたメールはどのように処理されますか?ネットメールNo.000653
- 「ホワイトリスト」とは何ですか?ネットメールNo.000655
- 「ホワイトリスト」設定はどのようにして行うのですか?ネットメールNo.000656
- 特定の送信元からのメールを受信拒否することはできますか?ネットメールNo.000657
- 「ブラックリスト」とは何ですか?ネットメールNo.000658
- 「ブラックリスト」設定はどのようにして行うのですか?ネットメールNo.000659
- 迷惑メール対策サービスの設定条件を確認する方法はありますか?ネットメールNo.000660
- 迷惑メール対策での「ホワイトリスト」と「ブラックリスト」の優先順位を教えてください。ネットメールNo.000661
- 迷惑メール対策のサービスの設定画面が表示されないのですが、どうすればいいですか?ネットメールNo.000662
- 迷惑メール対策で一度設定した条件を削除するにはどうすればいいですか?ネットメールNo.000663
- どのような項目をフィルタリングしているのですか?ネットNo.000665
- DHCPグローバルIPアドレスとはどういったオプションサービスですか?オプションネットNo.000630
- DHCPグローバルIPを利用した場合、基本サービスの従来サポートの範囲であるWWW,MAILのサービスに変わりはありませんか?オプションネットNo.000631
- DHCPグローバルIPを利用した場合、接続形態に違いはありますか?オプションネットNo.000632
- セルフページの利用には料金がかかりますか?ネット操作・設定No.000627
- 複数台接続は出来ますか?ネット操作・設定No.000626
- Aitai netユーザーとの直接の通信は可能ですか?ネットNo.000625
- 現在複数台のパソコンでネットワークを構築しています。そこにケーブルモデムをつなぐとどうなりますか?ネット操作・設定No.000624
- セルフページで認証が通らないのですがなぜですか?ネットNo.000622
- ユーザーホームページの内容は自由ですか?ネットユーザーホームページNo.000618
- オンラインゲームに繋がりません。サービス紹介ネットNo.000617
- 今までのメールアドレスは使えますか?ネットメール操作・設定No.000613
- どのようなルーターを使えば良いの?サービス紹介ネット操作・設定No.000611
- POPとIMAPはどう違いますか。ネットメールNo.000607
- ウェブメールで実際にやり取りできる添付ファイルの最大容量はどれくらいですか?ネットメールNo.000604
- メールサーバーの容量を教えてください。ネットメールNo.000598
- POPとIMAPはどちらが推奨ですか。ネットメール操作・設定No.000554
- インターネットの接続設定方法を教えてください。ネットピックアップ操作・設定No.000408
- メールを使うにはどうしたらいいですか?ネットピックアップ操作・設定No.000407
- ウイルス対策は必要ですか?セキュリティソフトネットピックアップ操作・設定No.000179
- 通信端末のランプがつきません。トラブルネットNo.000616
- 雷が鳴ったときはどうしたらよいですか?トラブルネットピックアップ操作・設定No.000146
- 通信端末のランプ状況を確認したいのですが、どうしたらいいですか?トラブルネットピックアップNo.000375
- プロバイダ料はいくらかかるのですか?サービス紹介ネット新規加入追加加入No.000127
- なぜたくさんの機器を接続しても安定した速度が出るのですか?サービス紹介ネット新規加入追加加入No.000126
- どんなルーターを使えば良いのでしょうか?サービス紹介ネット操作・設定No.000134
- 専用機器の使い方を教えてもらえますか?サービス紹介サポートサービステレビデンワネットNo.000373
- 「ひまわり光」はインターネットだけでも加入できますか?ネットひまわり光新規加入No.000307
- 集合住宅(マンション アパート等)でサービスを利用できますか?テレビデンワネット新規加入追加加入No.000366
- なぜひまわり光だとカンタン・快適に家中で無線インターネットが使えるのですか?サービス紹介ネットひまわり光新規加入追加加入No.000128
- サービスの申込み方法を教えてください。テレビデンワネットひまわり光光パック新規加入追加加入No.000083
- 戸建住宅で「ひまわり光」サービスを利用できますか?テレビデンワネットひまわり光光パック新規加入追加加入No.000351
- 集合住宅(マンション・アパート等)で「ひまわり光」サービスを利用できますか?テレビデンワネットひまわり光光パック新規加入追加加入No.000085
- 新築住宅だと「ひまわり光」の工事費用が安くなりますか?テレビデンワネットひまわり光光パック新規加入No.000116
- 専用機器の買取りはできますか?サービス紹介テレビデンワネットNo.000372
- 最低利用期間はありますか?テレビデンワネット新規加入追加加入No.000112
- 月の途中で加入工事を行うと、その月の利用料金は日割りになりますか?テレビデンワネット新規加入追加加入No.000376
- サービスを休止するとき、現在利用しているインターネットオプションはどうなりますか?ネット休止No.000361
- 転居先で現在のサービスプランをそのまま利用することはできますか?テレビデンワネット住所変更変更No.000386
- インターネットサービスを休止をしている間、 メールアドレスは利用できますか?ネット休止No.000355
- どうしたらホームページが作成できますか?インターネットネット操作・設定No.000154
- DLNAがうまくつながりません。DLNAテレビトラブルネットひまわり光操作・設定No.000329
- 今度、会社を設立したので契約者名義を「個人」名義から「会社」名義に変更したいのですが、どうしたらいいですか?テレビデンワネット変更No.000352
- 現在契約している契約者とは別の名義人のクレジットカードに変更したいのですができますか?テレビデンワネット変更No.000346
- 家を建替えするのでしばらく借家で仮住まいをしますが、借家ではサービスを継続して利用できますか?テレビデンワネット住所変更変更No.000333
- インターネットのオプションを申込みしたいのですが、どうしたらいいですか?セキュリティソフトネット変更新規加入追加加入No.000335
- 屋外(3G/LTE 回線)でDiXiM CATV Playerを使ってコンテンツ再生はできますか?DLNAWi-Fiテレビネットひまわり光操作・設定無線LANNo.000397
- DiXiM CATV Playerは1つのサーバー機器から、複数のデバイスで同時に再生できますか?DLNAテレビネットひまわり光操作・設定No.000328
- 無線LAN(親機)につながっていない状況で録画したコンテンツをムーブしたらデータが消えますか?あるいはムーブ途中で無線のリンクが不安定になったり切れたりしたらどうなりますか?DLNAWi-Fiテレビトラブルネットひまわり光無線LAN無線LAN(Wi-Fi)No.000406
- メールの送信・受信時エラーが発生します。トラブルネットメールNo.000141
- 通信端末が熱いのですが大丈夫ですか?トラブルネットNo.000144
- メール受信時ユーザー名とパスワードの「ログイン」の画面が出ます。トラブルネットメール操作・設定No.000142
- 無線LANでDLNAを接続する際、802.11nでないとだめですか?DLNAWi-Fiテレビトラブルネットひまわり光操作・設定無線LAN無線LAN(Wi-Fi)No.000391
- 基本ID通知書が手元にありませんトラブルネット契約情報確認No.000149
- 基本IDのパスワードが分からなくなってしまった場合、どうすればよいですか?トラブルネット操作・設定No.000145
- ホームページでCGIやSSIが使えますか?ネットユーザーホームページNo.000155
- 割り当てられるIPアドレスはグローバルですか?ローカルですか?サービス紹介ネット新規加入追加加入No.000177
- ホームページでのカウンタの設置をする場合の方法を教えてください。ネットユーザーホームページNo.000159
- FTPでアップロードしてもホームページがみれないのはなぜですか?ネットユーザーホームページ操作・設定No.000136
- インターネットのオプションを解約したいのですが、どうしたらいいですか?セキュリティソフトネット変更解約No.000334
- パソコンがインターネットに繋がりません。トラブルネット操作・設定No.000139
- 工事時に無線の接続・設定も対応してくれるのですか?ネット工事操作・設定No.000124
- 通信端末の電源をきってもかまわないですか?ネット操作・設定No.000171
- 通信端末の位置を変えたいのですが可能ですか?ネット変更工事No.000186
- VPN接続は可能ですか?ネット操作・設定No.000183
- メールアドレスを変更したいのですが、どうしたらいいですか?ネットメール操作・設定No.000184
- 解約するとき、その月の料金は日割りになりますか?テレビデンワネット解約No.000316
- 解約するには料金がかかりますか?テレビデンワネット解約No.000337
- 解約工事をすると契約前の建物の状態に戻せますか?テレビデンワネット工事解約No.000336
- 解約するときはどのような工事をしますか?テレビデンワネット工事解約No.000317
- 専用機器を自分で外してもいいですか?テレビデンワネット変更工事解約No.000374
- 停電時は利用できますか?テレビデンワトラブルネットひまわり光みるプラスらくナビ光パック新規加入緊急地震速報追加加入No.000241