ご加入者様向けサービス別メニュー
- 全般
- テレビ
- ネット
- 電話
便利なツール
メールアドレス管理
電話サービス管理
ケーブルスマホ管理
お客様サポート
よくある質問や各種マニュアル、ご加入中のお客様向けの各種サポートについて掲載しております。
お客様サポート
よくある質問や各種マニュアル、ご加入中のお客様向けの各種サポートについて掲載しております。
操作・設定方法
お客様サポート
よくある質問や各種マニュアル、ご加入中のお客様向けの各種サポートについて掲載しております。
お客様サポート
よくある質問や各種マニュアル、ご加入中のお客様向けの各種サポートについて掲載しております。
活用サポート
長期ご利用者様特典
ロイヤルメンバーズ
ご契約内容の確認・変更方法
ご加入者向けプレゼント・キャンペーン
一覧よくあるご質問一覧
- 無線LAN(Wi-Fi)の特性は?つながりにくい原因は?Wi-Fiインターネットネットピックアップ無線LAN無線LAN(Wi-Fi)
- 通信端末1台に何台のパソコンが接続できますか?Wi-Fiサービス紹介ネットピックアップ無線LAN無線LAN(Wi-Fi)
- インターネットの接続設定方法を教えてください。ネットピックアップ操作・設定
- メールを使うにはどうしたらいいですか?ネットピックアップ操作・設定
- ウイルス対策は必要ですか?セキュリティソフトネットピックアップ操作・設定
- 現在は口座から引き落としをしています。別の銀行口座へ変更できますか?ピックアップ変更
- テレビはどんな番組が見れますか?サービス紹介テレビピックアップ新規加入追加加入
- LAN録画・LANダビングに対応したレコーダーを教えてください。テレビピックアップ操作・設定録画
- 番組内容はどうやって知るのですか?サービス紹介テレビピックアップ操作・設定
- 雷が鳴ったときはどうしたらよいですか?トラブルネットピックアップ操作・設定
ひまわりショップのご案内
お近くのひまわりショップ
地域の情報発信・交流スポットとして、地域に根差した充実のサポートを提供いたします。ご加入のご相談はもちろん、プラン変更や、操作方法など、ご利用中のお客様もご来店をお待ちいたしております。
新着情報
ひまわりからのお知らせ
- 全て
- お知らせ
- ニュース
- プレゼント
- サポート
- ショップ
- 2024/07/23(火)動画配信サービス「みるプラス」におけるIP-STB(ピクセラ製)のご利用について
- 2024/07/22(月)【重要】電話会社を名乗る不審電話(2時間後に電話が使えなくなります)にご注意ください
- 2024/07/19(金)韓流No.1チャンネル「KNTV HD」無料放送のご案内
- 2024/07/22(月)【重要】電話会社を名乗る不審電話(2時間後に電話が使えなくなります)にご注意ください
- 2024/07/19(金)韓流No.1チャンネル「KNTV HD」無料放送のご案内
- 2024/07/19(金)韓国総合エンターテインメントチャンネル「Mnet HD」無料放送のご案内
- 2024/07/19(金)CSオプションチャンネル「グリーンチャンネルHD(CATV904ch)」無料放送のご案内
- 2024/07/19(金)スポーツ専門チャンネル「J SPORTS 4 HD」無料放送のご案内
- 2024/04/02(火)ひまわりネットワーク所属 競泳 松本周也選手 愛知県スポーツ協会 スポーツ栄光賞を受賞
- 2024/03/28(木)ひまわりネットワーク所属 競泳 松本周也選手 豊田市教育委員会表彰を受賞
- 2023/12/01(金)インターネットオプション「FODプレミアム」サービス提供開始のお知らせ
- 2024/07/23(火)動画配信サービス「みるプラス」におけるIP-STB(ピクセラ製)のご利用について
- 2024/07/18(木)【重要】ケーブルスマホ(タイプA)サービス仕様の一部変更に伴う、手続きの一時中止について
- 2024/07/01(月)【ひまわりスマホ教室】開催!!
- 2024/06/18(火)【復旧済】ウェブメールサービスをご利用のお客様
- 2024/07/19(金)ひまわりショップ夏季休業のお知らせ(8/12~15)
- 2024/07/05(金)【参加募集】ひまわりショップみよし店・長久手店 講座のお知らせ(7月・8月)
障害・メンテナンス情報
- メンテナンス
- 障害
- 豊田市にお住まいの一部のお客様実施日時:2024/09/27(金)00:00~2024/09/27(金)06:00
- 豊田市(花園町、中根町、生駒町)にお住いの一部のお客様実施日時:2024/07/24(水)01:00~2024/07/24(水)05:00
- 豊田市(花園町、中根町、生駒町)にお住いの一部のお客様実施日時:2024/07/23(火)01:00~2024/07/23(火)05:00
- 豊田市、みよし市、長久手市にお住まいのお客様実施日時:2024/07/23(火)01:00~2024/07/23(火)06:00
- テレビサービスをご利用の一部のお客様実施日時:2024/07/24(水)01:00~2024/07/24(水)06:00
- ひまわりワイヤレスご利用の一部のお客様発生日時:2024/07/17(水)19:55~2024/07/17(水)22:33
- みよし市にお住まいの一部のお客様発生日時:2024/07/17(水)18:32~2024/07/17(水)18:50
- マイページをご利用のお客様発生日時:2024/07/09(火)15:30~2024/07/09(火)15:55
- みよし市にお住まいの一部のお客様発生日時:2024/06/28(金)23:20~2024/06/28(金)23:50
- メールウェブシステムをご利用のお客様発生日時:2024/01/29(月)19:13~2024/01/29(月)19:51