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よくある質問や各種マニュアル、ご加入中のお客様向けの各種サポートについて掲載しております。
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- インターネットの接続設定方法を教えてください。ネットピックアップ操作・設定
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地域の情報発信・交流スポットとして、地域に根差した充実のサポートを提供いたします。ご加入のご相談はもちろん、プラン変更や、操作方法など、ご利用中のお客様もご来店をお待ちいたしております。
新着情報
ひまわりからのお知らせ
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- 2022/06/30（木）マイページ および スマホ・PC教室予約フォームのリニューアルのお知らせ
- 2022/07/01（金）2022年7月1日以降のお申込みに適用される最低利用期間、契約解除料について
- 2022/07/01（金）2022年6月30日までにご契約のひまわり光パック「契約解除料」の変更について
- 2022/07/01（金）ご自宅でスマホのお悩み解決！「おうちでスマホ教室」開催
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- 2022/06/20（月）「タカラヅカ・スカイ・ステージ」無料放送のご案内
- 2022/03/08（火）「BSよしもと」、「BS松竹東急」、「BS Japanext」放送開始のお知らせ
- 2021/12/13（月）ご利用者様向けオペレータによるチャットサポート開始のお知らせ
- 2021/11/01（月）「ひまわりワイヤレス」のローカル5G商用化に向けた実証実験を開始
- 2021/08/09（月）ケーブルスマホ月額利用料値下げおよび新容量プラン提供開始のご案内
- 2021/06/02（水）「電話リレーサービス料」について
- 2022/07/01（金）ご自宅でスマホのお悩み解決！「おうちでスマホ教室」開催
- 2022/07/01（金）【ひまわりスマホ教室】開催！！
- 2022/02/25（金）「ウイルスバスター クラウド月額版」バージョンアップのお願い
- 2021/11/24（水）アイタイネットを名乗る不審なメールにご注意ください
- 2021/09/29（水）10月1日（金）からレンタルスペースの貸し出しを再開します！（みよし店/長久手店）
- 2021/08/26（木）緊急事態宣言発出に伴う多目的スペース利用停止について（みよし店・長久手店）
- 2021/03/05（金）3/8（月）からレンタルスペースの貸し出しを再開します（みよし店/長久手店）
- 2020/12/03（木）『食品ロスを減らそう』フードドライブへのご協力をお願いします
- 2020/07/09（木）７月16日よりみよし店レンタルスペースの貸し出しを実施します！
障害・メンテナンス情報
- メンテナンス
- 障害
- 一時放送休止のお知らせ実施日時：2022/07/12（火）01:00～2022/07/12（火）04:00
- 一時放送休止のお知らせ実施日時：2022/07/12（火）01:00～2022/07/12（火）04:00
- 長久手市にお住まいの一部のお客様実施日時：2022/07/20（水）01:00～2022/07/20（水）05:00
- 豊田市（石野町）にお住まいの一部のお客様実施日時：2022/07/14（木）01:00～2022/07/14（木）05:00
- 豊田市・みよし市・長久手市にお住まいのお客様実施日時：2022/07/05（火）01:00～2022/07/05（火）06:00
- auの通信障害によるケーブルスマホ通信障害について発生日時：2022/07/02（土）01:35～2022/07/05（火）16:15
- テレビサービスご利用のお客様発生日時：2022/06/03（金）17:02～2022/06/03（金）17:09
- 豊田市（宝来町、美和町、美里、東山町、千石町、神池町、上野町、志賀町、広川町）にお住まいの一部のお客様発生日時：2022/05/24（火）4:26～2022/05/24（火）5:26
- 豊田市（若草町、大清水町、浄水町、上原町、京町、梅坪町、西山町、高原町、東梅坪町、栄生町、四郷町、日南町、逢妻町）にお住まいの一部のお客様発生日時：2022/05/16（月）14:32～2022/05/16（月）14:40
- 豊田市（岩滝町、池田町）にお住まいの一部のお客様発生日時：2022/04/17（日）10:18～2022/04/17（日）10:19
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