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よくある質問や各種マニュアル、ご加入中のお客様向けの各種サポートについて掲載しております。
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よくあるご質問一覧
- 無線LAN（Wi-Fi）の特性は？つながりにくい原因は？Wi-Fiインターネットネットピックアップ無線LAN無線LAN（Wi-Fi）
- インターネットの接続設定方法を教えてください。ネットピックアップ操作・設定
- メールを使うにはどうしたらいいですか？ネットピックアップ操作・設定
- ウイルス対策は必要ですか？セキュリティソフトネットピックアップ操作・設定
- 現在は口座から引き落としをしています。別の銀行口座へ変更できますか？ピックアップ変更
- テレビはどんな番組が見れますか？サービス紹介テレビピックアップ新規加入追加加入
- 通信端末1台に何台のパソコンが接続できますか？Wi-Fiサービス紹介ネットピックアップ無線LAN無線LAN（Wi-Fi）
- LAN録画・LANダビングに対応したレコーダーを教えてください。テレビピックアップ操作・設定録画
- 番組内容はどうやって知るのですか？サービス紹介テレビピックアップ操作・設定
- 通信端末のランプ状況を確認したいのですが、どうしたらいいですか？トラブルネットピックアップ
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地域の情報発信・交流スポットとして、地域に根差した充実のサポートを提供いたします。ご加入のご相談はもちろん、プラン変更や、操作方法など、ご利用中のお客様もご来店をお待ちいたしております。
新着情報
ひまわりからのお知らせ
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- 2020/09/11（金）「TAKARAZUKA SKY STAGE」無料放送のご案内
- 2020/09/09（水）CSオプションチャンネル「グリーンチャンネルHD・2HD」無料放送のご案内
- 2020/09/08（火）チャンネルガイドひまわり 2020年9月号掲載内容の変更について
- 2020/09/08（火）『食品ロスを減らそう』フードドライブへのご協力をお願いします
- 2020/09/07（月）新型コロナウイルス感染症への対応と地域の情報について
- 2020/09/11（金）「TAKARAZUKA SKY STAGE」無料放送のご案内
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- 2020/09/08（火）チャンネルガイドひまわり 2020年9月号掲載内容の変更について
- 2020/09/07（月）新型コロナウイルス感染症への対応と地域の情報について
- 2020/09/03（木）トレンドマイクロ社を名乗る不審なメールにご注意ください
- 2020/08/25（火）「ドコモ光タイプＣ」向けの光回線の卸サービスとインターネット接続サービスの提供について
- 2020/08/01（土）Android TV™機能搭載セットトップボックス「ケーブルプラスSTB-2」サービス提供開始のお知らせ
- 2020/06/30（火）インターネットオプション「Netflix」「DAZN」サービス提供開始のお知らせ
- 2020/03/31（火）生活情報チャンネル・ひまわり11の「天気情報」リニューアルのお知らせ
- 2020/03/26（木）インターネットオプション「Hulu」サービス提供開始のお知らせ
- 2020/05/25（月）新型コロナに負けるな！ 地元の飲食店応援プロジェクト
～“うまいものギフト券”で地域を応援～
- 2020/08/01（土）ご自宅でスマホのお悩み解決！「おうちでスマホ教室」開催
- 2020/06/25（木）【ご加入者様限定】オンラインスマホ・PC教室について
- 2020/04/09（木）アイタイネットを名乗る不審なメールにご注意ください
- 2020/03/09（月）アイタイネットを名乗る不審なメールにご注意ください
- 2020/02/03（月）「ウイルスバスター クラウド月額版」バージョンアップのお願い
- 2020/09/08（火）『食品ロスを減らそう』フードドライブへのご協力をお願いします
- 2020/07/09（木）７月16日よりみよし店レンタルスペースの貸し出しを実施します！
- 2020/06/29（月）7月1日から長久手店レンタルスペースの貸し出しを再開します！
- 2019/11/01（金）ひまわりショップ長久手店にて多目的スペースの貸し出しをはじめます
障害・メンテナンス情報
- メンテナンス
- 障害
- 豊田市(押山町)にお住まいの一部のお客様実施日時：2020/09/24（木）01:00～2020/09/24（木）05:00
- 豊田市(桂野町、加茂川町)にお住まいの一部のお客様実施日時：2020/09/24（木）02:00～2020/09/24（木）05:00
- 豊田市にお住まいの一部のお客様実施日時：2020/09/17（木）01:00～2020/09/17（木）06:00
- みるプラスをご利用のお客様実施日時：2020/09/15（火）00:00～2020/09/15（火）07:00
- ひまわりらくナビをご利用のお客様実施日時：2020/09/08（火）22:00～2020/09/09（水）04:00
- 豊田市（寿町）にお住まいのお客様発生日時：2020/09/17（木）06:00～2020/09/17（木）11:05
- 豊田市（加茂川町）にお住まいの一部のお客様発生日時：2020/09/08（火）19:04～2020/09/08（火）22:54
- 豊田市（高橋地区）にお住いの一部のお客様発生日時：2020/03/02（月）10:20～2020/03/02（月）15:20
- 豊田市にお住まいの一部のお客様発生日時：2019/12/09（月）13:42～2019/12/09（月）13:46
- 豊田市（大林町、丸山町、聖心町）にお住まいの一部の集合住宅のお客様発生日時：2019/10/16（水）18:40～2019/10/16（水）19:00
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