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よくある質問

No.000203テレビトラブルリモコン操作・設定

セットトップボックスのリモコンを押しても反応しません。

  • 電池が消耗している場合は電池交換をお試しください。
  • セットトップボックス(STB)本体とリモコンの間に障害物がないか確認下さい。
  • セットトップボックス(STB)本体リモコンの距離が離れ過ぎていないか確認下さい。
  • セットトップボックス(STB)本体のリモコン受光部に直射日光や、インバータ蛍光灯の強い光を当てていないか確認下さい。
  • ※テレビ操作部分が利かない場合、テレビメーカー設定をする必要があります。
  • Panasonicホームページ『リモコン設定について』をご参照下さい。

リモコン設定について

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