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ひまわりからのお知らせ

お知らせ 2022/03/15(火)

弊社ホームページからの返信メールが届かない現象について

平素は、ひまわりネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社ホームページでお申込み・お問い合わせいただいた際の返信メールが
Gmailをご利用のお客様に届かないという現象が発生しておりました。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

現時点では、メールは問題なく返信されております。
また、ホームページでお申込み・お問い合わせいただいた内容につきましては、
弊社側では内容確認ができております。順次対応しておりますのでご安心ください。

【未達メールの対象】

 メールアドレス(受付内容の返信先)にGmailをご指定されたお客様

【未達となった期間】

 3月1日(火)から11日(金)まで

【原因】

 3月1日に行われた、Google側のセキュリティ強化による影響と考えられます

なお、上記の原因とは別に、弊社からのメールが迷惑メールに振り分けられてしまっている可能性も考えられます。
迷惑メールフォルダ等の確認や、『@himawari.co.jp』からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

何かご不明な点等ございましたら、恐れ入りますが、弊社までお問い合わせください。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますよう、お願いいたします。

上記に関するお問い合わせ先

住所 〒471-0061 豊田市若草町3丁目32番地8
営業時間 9:00~18:00 (土・日・祝日も営業)
※年始を除く

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ひまわりネットワーク株式会社 〒471-0061 愛知県豊田市若草町3丁目32番地8
© Himawari Network. All rights reserved.
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