【機器についての注意事項】

●1Gbps以上の通信速度対応のためには、通信機器は以下スペックが推奨となります。
(1) LANポート10GBASE-T（PCI Express Gen3）以上もしくはThunderbolt3以上（別途10G Network Adapterが必要）
(2) LANケーブルカテゴリ6A以上
●10Gbps対応無線ルーターについて、お客様がご利用可能なポートは、10Gbps1ポート、1Gbps3ポートとなります。

【メールサービスについての注意事項】

※1：メールの仕組み上、送信する際に添付ファイルが元のサイズより大きく（約1.33倍）なるため、添付ファイルのサイズが約45MBで送受信の最大サイズの上限に達する場合があります。
※2：メールの保存期間「無制限」は、セルフページでの設定が必要です。

【ひまわり光 10ギガ 注意事項】

■豊田市足助・旭・稲武・小原・下山地区は提供サービスが異なります。
■インターネットの速度表示は通信速度を保証するものではなく上限速度となります。実測最大速度は、弊社の測定環境にて光通信端末を有線接続で測定した最大数値であり、利用されるパソコンの性能やお客様宅内環境、Wi-Fi電波環境、接続先の環境等の条件により遅くなる場合があります。
■工事前に、推奨環境に適応されているかを弊社スタッフにより宅内調査させていただく場合があります。
■申込状況によっては、工事までお時間をいただく場合があります。
■「ひまわり光スマート」10ギガオプションをご契約の方が、光パックを解除され10ギガサービスを継続される場合、自動で「ひまわり光 10ギガ」月額基本料金（7,000円（税込7,700円））へ変更となります。
■弊社貸出の専用端末（10Gbps用D-ONU、10Gbps対応無線ルーター）を設置いたします。貸出機器を紛失･毀損した場合は機器補償金をご負担いただきます。（設置・移設・取り外しはすべて弊社にて行います。一部有料）
■その他記載の無い注意事項はインターネットサービス重要説明事項、インターネット接続サービス契約約款に準じます。