2026/11/02 (月) サポート NEW

アイタイネットを名乗る不審なメールにご注意ください

平素はひまわりネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社のプロバイダ名「アイタイネット」やサポートメールを装った不審なメールを受信した
という情報が寄せられています。

このような不審なメールを受信した際は、
文中のURLをクリックしたり、該当メールに返信しないよう
十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。

◆不審なメールの例

件名:【重要】********.jp お客様の個人情報流出に関する緊急のお知らせとお詫び

********.jp をご利用のお客様へ
この度、弊社が管理するサーバーに対し外部からの不正アクセスが確認され、
お客様の個 人情報が外部へ流出した可能性があることが判明いたしました。
多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

■ 流出した可能性がある情報:

・氏名、ご住所、電話番号
・メールアドレスおよびログインパスワード
・クレジットカード情報の一部

現在、二次被害(不正利用やアカウントの乗っ取り)を防ぐため、
システム側で一時的にアカウントを制限しております。
お客様ご自身で直ちにパスワードの再設定と本人確認を行っていただく必要がございます。
以下の特設ページより、至急お手続きを完了させてください。

▼ 個人情報保護・アカウント復旧専用ページ

※ 本手続きを本日中に行っていただけない場合、お客様の資産保護のため、アカウントを完全に削除せざるを得ない場合がございます。
※ すでに身に覚えのない請求が来ている場合は、速やかに上記ページより被害報告を行ってください。

お客様にはお手数をおかけしますが、迅速な対応をお願い申し上げます。
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himawari.co.jp セキュリティ管理センター
公式サポート: himawari.co.jp
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※差出人名や差出人アドレス、件名や本文に若干の変更を加えて送信される場合もございます。
なお、不審なメールや迷惑メールを受け取った場合、以下の機関にて情報提供やご相談を行っております。

上記に関する
お問い合わせ先

Aitai net サポートセンター

0120-933-969

受付時間/9:00~18:00(土日祝も営業 ※年末年始を除く)