ひまわりからのお知らせ

平素は、ひまわりネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、マカフィーセキュリティソフトサービスよりモバイル版マカフィーのインストール時に
インストールが完了出来ない事例があるとのお知らせがございましたのでご案内いたします。

対象サービス	モバイル版マカフィーをご利用の一部のお客様
対象商品	Android版、iOS版
発生日時	2023年1月6日（金）頃より
症状	モバイル版マカフィーインストール時で、ログイン・アカウント発行画面で、次へ進んだ場合、 「問題が発生しました。　お客様側ではなく、マカフィー側の問題です。後でもう一度やり直すか、 サポートに連絡して、エラーコードXXXXを伝えてください」のエラーが表示される。
ステータス	2023年1月26日（木）15:00頃 復旧