カテエネ登録時に希望するパスワードを入力しているのに、登録できませんがどうしたら良いですか？

No.000455ガスカテエネトラブル新規加入追加加入電気

登録できない一例として、ご登録のカテエネIDすべての文字を含んだパスワードの設定はできません。
今一度、入力内容をご確認いただき、再度お手続きください。
（注）カテエネIDの一部を含んだパスワードは設定いただけます。

疑問・問題は解決しましたか？

各種お手続き・お申込み・お問い合わせ [1]
ケーブルテレビ故障・配線等のご相談 [2]
固定電話サービス故障・配線等のご相談[2]
インターネット故障・設定等のご相談 [3]
ケーブルスマホ故障・操作等のご相談 [6]

9:00～18:00（土日祝も営業 ※年末年始を除く）

サポートサービスも充実

初心者の方でも安心してパソコンをお楽しみいただけるお手伝いをしております。

お客様の「困った」をサポートするために、ご自宅まで無料でお伺いする「かけつけサポート」を行っております（予約制）。

お客様にもっと楽しくケーブルテレビライフをお過ごしいただくために、ひまわりスタッフが「あんしん点検訪問」を実施しております。