みまもりカメラの映像画面上に「IPアドレス取得中」と表示されます。
D-ONU（光通信端末）からTVまでの通信が出来ていない可能性があります。
コールセンター（0120-210-114 ガイダンス3番）にお電話ください。
この情報は役に立ちましたか？
トラブル に関連するご質問
- あんしん防犯カメラ専用アプリ「CAMVIEW」がうまく接続できない場合はどうしたらよいですか？あんしん防犯カメラサポートトラブル操作・設定
- あんしん防犯カメラへ接続しているルーターのWi-Fi SSIDやパスワードを変更後、カメラが利用できなくなった場合はどうすればいいですか？あんしん防犯カメラサポートトラブル操作・設定機器交換無線LAN（Wi-Fi）
- あんしん防犯カメラ専用アプリ「CAMVIEW」から登録したカメラが消えてしまった場合はどうすればいいですか？あんしん防犯カメラサポートトラブル操作・設定
- あんしん防犯カメラの動作の不具合があった場合はどうしたら良いですか？あんしん防犯カメラサポートトラブル
- セットトップボックスが止まってしまった時の対処法（リセット方法）トラブルテレビ