ファームウェアとは、ルーター本体の動作を制御するソフトウェアです。
これを最新の状態に更新することで、接続が不安定な症状が改善される場合があります。

NEC製ルーターのファームウェア更新方法

事前準備
- ルーター背面の「Web PW(パスワード)」を控えてください。
- Wi-Fiで対象のルーターに接続済みであることをご確認ください。
- 更新中はインターネットが一時的にご利用いただけません。
バッファロー製ルーターのファームウェア更新方法

事前準備
- Wi-Fiでルーターに接続してください。
マニュアルを確認

つながりにくい症状別の対策
症状A
Wi-Fiがよく途切れる・不安定な場合
症状B
ルーターから離れた場所でつながらない場合
お問い合わせ先
- ガイダンス
番号 - インターネット故障・設定等のご相談[3]
- 受付時間
- 9:00~18:00(土日祝も営業 ※年末年始を除く)










