ひまわりネットワーク株式会社（以下、「当社」といいます）は、ソーシャルメディアを運営するにあたり、以下の基本方針（以下、「本ポリシー」といいます）を定めています。
ソーシャルメディアの定義
ソーシャルメディアとは、インターネット上で展開される、利用者の情報発信をもとにした不特定多数のユーザーとのコミュニケーションが可能なメディアのこととします。
例：Facebook、X、Instagram、YouTube、LINEなどの各種SNS（social networking service）
基本方針
当社の従業員は、ソーシャルメディアを活用するにあたり、国や地域の法令を遵守し、ひまわりネットワークの基本理念に基づいて健全な社会常識に反する言動を慎み、お客様とのコミュニケーションに誠実に対応します。発信する内容や方法に十分注意し、誤った情報の発信やお客様への誤解を避けるよう努めます。万が一誤解を招く表現があった場合には、速やかにお詫びと訂正を行います。
ソーシャルメディア利用における理解と心構え
インターネットへの発信情報は、不特定多数の利用者がアクセス可能であり、一度発信した情報は完全に削除できないこと、個人の発信が当社の評価となりうることを理解し、責任ある行動を常に意識します。公式アカウント運営担当者は利用規約を理解し、節度ある態度でソーシャルメディア上の対話に臨みます。
本ポリシーの見直し
当社は、本ポリシーの見直しや変更を行う場合があります。また予告なしにサービス内容・形式の変更、一部またはすべての機能の提供を中止する場合があります。