• 提携ネット利用光パック（以下、光パック）は、2年間（各光パックのすべての契約対象サービスを利用開始した翌月から24ヶ月目の末日まで）の定期契約をお約束いただきます。
• 別途ブロードバンドユニバーサルサービス料が発生します。
• 固定電話サービスをご利用の場合は、別途電話ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料・通話料が発生します。
• 光パック月額基本料金には、NHK受信料は含まれておりません。
• テレビオプションチャンネル・インターネットオプション・電話オプションサービスに日割料金はありません。
• セット割、ありがとう割とは併用いただけません。各種助成・減免制度は対象外です。
• 光パックの契約変更および通常サービスから光パック・光パックから通常サービスへの変更には、変更手続き費用3,000円（税込3,300円）が発生します。変更前のご利用状況によっては、別途工事が必要な場合があります。
• 他の光パック（ひまわり光パックから提携ネット利用光パックの切り替え含む）へ契約変更された場合、光パックの利用期間は変更後1ヶ月目からの開始となります。
• 光パックご利用開始後、それ以前のありがとう割の適用月数は消失となります。光パック解除後のありがとう割は適用条件を満たす1ヶ月目からの開始となります。
• 料金のお支払いは、口座振替またはクレジットカード支払いとなります。（支払い方法のご登録は1つまで）
• 次の場合、契約解除料1,000円が発生します。
  1. 光パックを解除された場合。（他の光パックへの契約変更も含みます。）
  2. ひまわり光テレビ、ドコモ光タイプC、ひまわり光デンワの各対象サービスのいずれかまたはすべてをご解約された場合。
  3. ひまわり光テレビ、ひまわり光デンワの各対象サービスを休止された場合。
  4. 料金延滞その他お客様の債務不履行によりひまわりネットワークが光パックを解約した場合。
  5. ひまわりネットワークのサービスが継続できないエリアまたは住宅へ転居したことにより、各対象サービスをご解約された場合。
• 次の場合、契約解除料は発生しません。
  1. ひまわり光サービスが提供できないエリアおよび弊社対応集合住宅への転居後も、全対象サービスを継続契約された場合。
  2. 契約者がご逝去され、所定のお手続きをされた場合。

【2022年7月1日以降にご契約いただいた場合の注意事項】

• 光パックの契約変更および通常サービスから光パック・光パックから通常サービスへの変更には、変更手続き費用3,000円（税込3,300円）が発生します。変更前のご利用状況によっては、別途工事が必要な場合があります。
• 次の場合、契約解除料1,000円が発生します。
  1. 光パックを解除された場合。（他の光パックへの契約変更も含みます。）
  2. ひまわり光テレビ、ドコモ光タイプC、ひまわり光デンワの各対象サービスのいずれかまたはすべてをご解約された場合。
  3. ひまわり光テレビ、ひまわり光デンワの各対象サービスを休止された場合。
  4. 料金延滞その他お客様の債務不履行によりひまわりネットワークが光パックを解約した場合。
  5. ひまわりネットワークのサービスが継続できないエリアまたは住宅へ転居したことにより、各対象サービスをご解約された場合。
• 次の場合、契約解除料は発生しません。
  1. ひまわり光サービスが提供できないエリアおよび弊社対応集合住宅への転居後も、全対象サービスを継続契約された場合。
  2. 契約者がご逝去され、所定のお手続きをされた場合。
• ドコモ光タイプC（定期契約）は、2年間同一の「ドコモ光」を継続して利用することが条件となり、2年以内のご解約には、5,000円（税込5,500円）の解約金が発生します。

【2022年6月30日までにご契約いただいた場合の注意事項】

• 提携ネット利用光パックは、2年間（24ヶ月目の末日まで）の定期契約をお約束いただきます。
• 利用期間内のご解約は【図1】に記載の契約解除料が発生します。
• なお、2022年6月30日までは【図1】のとおり利用期間は自動更新でしたが、2022年7月1日以降は、次回自動更新日をもって、以後の契約解除料は廃止となります。これに伴い、契約の自動更新も廃止となります。
• 次の場合、契約解除料が発生します。
  1. 光パックを解除された場合。（他の光パックへの契約変更も含みます。）
  2. ひまわり光テレビ、ドコモ光タイプC、ひまわり光デンワの各対象サービスのいずれかまたはすべてをご解約された場合。
  3. ひまわり光テレビ、ひまわり光デンワの各対象サービスを休止された場合。
  4. 料金延滞その他お客様の債務不履行によりひまわりネットワークが光パックを解除した場合。
• 次の場合、契約解除料は発生しません。
  1. 契約更新月に、当月末日でのご解約をお申し出いただいた場合。ただし、別途解約手続き費用と設置工事または撤去工事が発生します。
  2. 契約更新月に、他の光パック（ひまわり光パックから提携ネット利用光パックの切り替え含む）へ契約変更された場合。ただし別途手続き費用と設置工事または撤去工事が発生する場合があります。
  3. ひまわり光サービスが提供できないエリアおよび弊社対応集合住宅への転居後も、全対象サービスを継続契約された場合。
  4. 契約者がご逝去され、所定のお手続きをされた場合。
• 光パックの契約変更および光パックから通常の光サービスへの変更には、変更手続き費用3,000円（税込3,300円）が発生します。変更前のご利用状況によっては、別途工事が必要な場合があります。
• ドコモ光タイプC（定期契約）は、2年間同一の「ドコモ光」を継続して利用することが条件となりご解約（定期契約のない料金プランへの変更含む）のお申し出がない場合は自動更新となります。
  当該期間内でのご解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて14,300円（税込）の解約金が発生します。ただし、契約満了月の当月・翌月・翌々月はかかりません。

提携ネット利用光パックの契約解除料（従来）

2022年7月1日以降は、次回自動更新日をもって、以後の契約解除料は廃止となります。これに伴い、契約の自動更新も廃止となります。