重要説明事項の改正に関するお知らせ
重要説明事項の改正に関する情報をご案内いたします。
2026年2月1日 更新
<改正内容>
- ブロードバンドユニバーサル制度開始によるユニバーサル料等の事項を追記
対象サービス:ケーブルスマホ重要説明事項
2026年1月1日 更新
<改正内容>
- ケーブルスマホに関する事項の変更
- ブロードバンドユニバーサル制度開始によるユニバーサル料等の事項を追記
対象サービス:ケーブルスマホ重要説明事項、全サービス共通 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項、インターネットサービス(通常戸建・中山間戸建・ひまわり光パック・集合住宅) 重要説明事項、ケーブルライン 重要説明事項
2025年11月10日 更新
<改正内容>
- あんしん防犯カメラサービス開始を反映
対象サービス:あんしん防犯カメラ重要説明事項
2025年11月5日 更新
<改正内容>
- テレビオプションサービスひまわり光みまもりカメラ、テレビコースMパッケージの新規受付停止
対象サービス:ひまわり光パック 重要説明事項
2025年10月1日 更新
<改正内容>
- テレビオプションch(J SPORTS 1,2,3,4 HD 4チャンネルセット)の新規受付停止
- BS10スターチャンネルの名称変更
- テレビ解約費の改定
- ケーブルプラス電話料金改定
- FODプレミアムの名称・料金変更
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、ケーブルプラス電話 重要説明事項、FODプレミアムに関する重要事項説明
2025年7月1日 更新
<改正内容>
- NTTグループの商号および社名変更
- ケーブルスマホに関する事項の変更
- 電通法改正による解約費の変更
対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項、ケーブルライン 重要説明事項、ケーブルスマホ 重要説明事項、ひまわり おくラクWi-Fi 重要説明事項
2025年6月1日 更新
<改正内容>
- Netflixサービスに関する重要事項説明書の廃止
対象サービス:Netflixサービスに関する重要事項説明書
2025年5月1日 更新
<改正内容>
- テレビサービス設置機器の変更
- ケーブルプラス電話に関する事項の変更
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、ケーブルプラス電話 重要説明事項
2025年4月1日 更新
<改正内容>
- テレビサービス料金改定
- 電話サービスに関する事項の変更
- ケーブルスマホに関する事項の変更
対象サービス:テレビサービス(通常戸建・中山間戸建・ひまわり光パック・集合住宅・ひまわり光みまもりカメラ・Mパッケージ) 重要説明事項、ケーブルプラス電話 重要説明事項、ケーブルライン 重要説明事項、ケーブルスマホ 重要説明事項
2025年3月1日 更新
<改正内容>
- ひまわり光みまもりカメラに関する事項の変更
- ケーブルスマホに関する事項の変更
対象サービス:ひまわり光みまもりカメラ・Mパッケージ 重要説明事項、ケーブルスマホ 重要説明事項
2025年2月28日 更新
<改正内容>
- WOWOW 4Kの放送終了に伴う削除
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項
2025年2月17日 更新
<改正内容>
- 契約内容確認書に関する事項の変更
対象サービス:初期契約解除制度
2025年1月31日 更新
<改正内容>
- ケーブルプラス電話 基本料割引キャンペーンに関する事項の追加
対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項
2025年1月22日 更新
<改正内容>
- ケーブルテレビ経由でのNetflixサービス提供の終了
- おうち割 光セット(A)に関する事項の追加
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項、Netflixサービスに関する重要事項説明書
2025年1月14日 更新
<改正内容>
- ご契約内容確認書に関する事項の追加
- テレビサービスに関する事項の変更
- 固定電話サービスに関する事項の変更
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、テレビサービス 重要説明事項、ケーブルプラス電話 重要説明事項、ケーブルライン 重要説明事項
2025年1月10日 更新
<改正内容>
- オプションチャンネル(スターチャンネル)に関する事項の変更
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項
2024年12月11日 更新
<改正内容>
- ケーブルスマホに関する事項の追記
対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項
2024年11月1日 更新
<改正内容>
- ケーブルスマホに関する事項の追記
対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項
2024年10月10日 更新
<改正内容>
- インターネットオプションサービス(Netflix)に関する事項の変更
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、Netflix サービスに関する重要事項説明
2024年10月1日 更新
<改正内容>
- インターネットオプションサービス(DAZN、メッシュWi-Fi)に関する事項の変更
- ひまわり おくラクWi-Fi LTE無線通信サービスに関する事項の変更(旧サービス名:ひまわりワイヤレス)
- ケーブルスマホに関する事項の追記
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、ひまわり おくラクWi-Fi 重要説明事項(旧サービス名:ひまわりワイヤレス)、ケーブルスマホ 重要説明事項
2024年9月1日 更新
<改正内容>
- テレビサービスに関する事項の変更
- ケーブルスマホに関する事項の追記
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、通常戸建住宅テレビサービス 重要説明事項、中山間戸建テレビサービス 重要説明事項、ひまわり光パックテレビサービス 重要説明事項、集合住宅テレビサービス 重要説明事項、ケーブルスマホ 重要説明事項
2024年8月1日 更新
<改正内容>
- ケーブルプラス電話に関する事項の変更
- ケーブルスマホに関する事項の追記
対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項、ケーブルスマホ 重要説明事項
2024年7月12日 更新
<改正内容>
- ケーブルスマホに関する事項の追記
対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項
2024年7月1日 更新
<改正内容>
- インターネットサービスに関する事項の追加
- インターネットオプションサービス(DAZN)に関する事項の変更
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、通常戸建住宅インターネットサービス 重要説明事項、中山間戸建インターネットサービス 重要説明事項、ひまわり光パックインターネットサービス 重要説明事項、集合住宅インターネットサービス 重要説明事項、DAZNサービスに関する重要事項説明書
2024年6月1日 更新
<改正内容>
- テレビオプションサービス(スターチャンネル)に関する事項の変更
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項
2024年5月22日 更新
<改正内容>
- ひまわり光パックに関する重要事項の変更
対象サービス:ひまわり光パック 重要説明事項
2024年4月1日 更新
<改正内容>
- フジテレビ(OP)料金変更
- DAZN料金変更
- アパートメントチョイスプラン33Mの記載削除
- ケーブルライン 電話リレーサービス改定
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、インターネットサービス(集合住宅) 重要説明事項、DAZN重要事項説明、ケーブルライン 重要説明事項
2024年3月1日 更新
<改正内容>
- サービス終了時の運用に関する事項の変更
- IP-VOD利用に関する事項の変更
- インターネット接続サービスに関する事項の変更
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項
2024年2月1日 更新
<改正内容>
- テレビオプションサービス(AT-X)に関する事項の変更
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項
2024年1月15日 更新
<改正内容>
- ひまわり光パックに関する重要事項の変更
対象サービス:ひまわり光パック 重要説明事項
2024年1月1日 更新
<改正内容>
- ケーブルプラス電話に関する重要事項の変更
対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項
2023年12月1日 更新
<改正内容>
- テレビオプションチャンネル( J SPORTS 4(4K))に関する重要事項の追加
- インターネットオプションサービス(FODプレミアム)に関する重要事項の追加
- ケーブルプラス電話に関する改訂事項の案内追加
- ケーブルラインに関する重要事項の変更
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、インターネットサービス(通常戸建) 重要説明事項、インターネットサービス(山間戸建) 重要説明事項、インターネットサービス(ひまわり光パック) 重要説明事項、インターネットサービス(集合住宅) 重要説明事項、FODプレミアムサービスに関する重要事項説明書、ケーブルプラス電話 重要説明事項、ケーブルライン 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項
2023年10月24日 更新
<改正内容>
- インターネットオプションサービス(Netflix)に関する重要事項の変更
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、Netflixサービスに関する重要事項説明書
2023年10月1日 更新
<改正内容>
- NHK衛星契約受信料に関する重要事項の変更
対象サービス:通常戸建住宅テレビサービス 重要説明事項、中山間戸建テレビサービス重要事項説明書、ひまわり光パックテレビサービス 重要事項、集合住宅テレビサービス 重要事項
2023年9月1日 更新
<改正内容>
- ケーブルプラス電話に関する重要事項の変更等
対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項
2023年8月1日 更新
<改正内容>
- ケーブルプラス電話に関する重要事項の変更等
対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項
2023年7月1日 更新
<改正内容>
- ケーブルプラス電話、ケーブルラインに関する重要事項の変更等
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項
2023年5月1日 更新
<改正内容>
- ケーブルプラス電話に関する重要事項の変更等
対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項
2023年4月1日 更新
<改正内容>
- ひまわり光パックに関する事項の追記等
- ケーブルスマホに関する事項の追記
対象サービス:ひまわり光パック 重要説明事項、ケーブルスマホ 重要説明事項
2023年2月28日 更新
<改正内容>
- DAZNサービスに関する重要事項の変更等
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、DAZNサービスに関する重要事項説明
2023年2月27日 更新
<改正内容>
- ケーブルスマホに関する事項の追記
対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項
2023年2月15日 更新
<改正内容>
- ケーブルスマホに関する事項の追記
対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項
2023年2月1日 更新
<改正内容>
- ケーブルスマホに関する事項の追記
対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項
2023年1月18日 更新
<改正内容>
- MyiDに関する事項の追記等
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、インターネットサービス(通常戸建) 重要説明事項、インターネットサービス(山間戸建) 重要説明事項、インターネットサービス(ひまわり光パック) 重要説明事項、インターネットサービス(集合住宅) 重要説明事項
2023年1月1日 更新
<改正内容>
- ひまわり光パックに関する事項の追記等
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、テレビサービス(ひまわり光パック) 重要説明事項、テレビサービス(ひまわり光みまもりカメラサービス・Mパッケージ) 重要説明事項、インターネットサービス(ひまわり光パック) 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項
2022年11月1日 更新
<改正内容>
- ケーブルプラス電話に関する重要事項の変更等
対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項
2022年10月1日 更新
<改正内容>
- 各サービスに関する事項の追記等
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、テレビサービス(通常戸建) 重要説明事項、テレビサービス(中山間) 重要説明事項、テレビサービス(ひまわり光パック) 重要説明事項、テレビサービス(集合) 重要説明事項、インターネットサービス(通常戸建) 重要説明事項、インターネットサービス(ひまわり光パック) 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項、ケーブルプラス電話 重要説明事項、初期契約解除制度
2022年7月1日 更新
<改正内容>
- 電気通信事業法の改正に関する事項の追記等
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、インターネットサービス(通常戸建) 重要説明事項、インターネットサービス(集合住宅) 重要説明事項、インターネットサービス(ひまわり光パック) 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項、テレビサービス(Mパッケージ) 重要説明事項、ひまわりワイヤレス 重要説明事項、ケーブルスマホ 重要説明事項、初期契約解除制度
2022年6月1日 更新
<改正内容>
- 月途中の加入や休止・解約に伴う請求額の算定(日割対応)
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、インターネットサービス(通常戸建) 重要説明事項、インターネットサービス(山間戸建) 重要説明事項、インターネットサービス(ひまわり光パック) 重要説明事項、インターネットサービス(集合住宅) 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項
2022年5月31日 更新
<改正内容>
- ケーブルスマホに関する事項の追記
対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項
2022年5月18日 更新
<改正内容>
- 工事保守に関する事項の追記
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項
2022年5月1日 更新
<改正内容>
- ケーブルプラス電話に関する重要事項の変更
対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項
2022年4月1日 更新
<改正内容>
- DAZNサービスに関する重要事項の変更
- Huluサービスに関する重要事項の変更
- Netflixサービスに関する重要事項の変更
対象サービス:DAZNサービスに関する重要事項説明書、Huluサービスに関する重要事項説明書、Netflixサービスに関する重要事項説明書
2022年2月22日 更新
<改正内容>
- DAZNサービスに関する重要事項の変更
対象サービス:DAZNサービスに関する重要事項説明書
2022年2月16日 更新
<改正内容>
- ケーブルプラス電話 に関する事項の変更
対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項
2022年1月4日 更新
<改正内容>
- ケーブルプラス電話に関する事項の変更
対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項
2022年1月1日 更新
<改正内容>
- ケーブルスマホに関する事項の変更
対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項
2021年11月1日 更新
<改正内容>
- ケーブルスマホに関する事項の変更
対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項
2021年9月1日 更新
<改正内容>
- ケーブルスマホに関する事項の変更
対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項
2021年8月2日 更新
<改正内容>
- ひまわり光パックに関する事項の変更
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、通常戸建住宅テレビサービス 重要説明事項、通常戸建住宅インターネットサービス 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項
2021年7月1日 更新
<改正内容>
- ひまわり光パックに関する事項の変更
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、ケーブルプラス 重要説明事項、ケーブルライン 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項
2021年5月14日 更新
<改正内容>
- Netflix料金に関する事項の変更
- 加入申込の方法に関する事項の変更
対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、Netflixサービスに関する 重要説明事項