重要説明事項の改正に関するお知らせ

重要説明事項の改正に関する情報をご案内いたします。

2026年2月1日 更新

<改正内容>

  • ブロードバンドユニバーサル制度開始によるユニバーサル料等の事項を追記

対象サービス:ケーブルスマホ重要説明事項

2026年1月1日 更新

<改正内容>

  • ケーブルスマホに関する事項の変更
  • ブロードバンドユニバーサル制度開始によるユニバーサル料等の事項を追記

対象サービス:ケーブルスマホ重要説明事項、全サービス共通 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項、インターネットサービス(通常戸建・中山間戸建・ひまわり光パック・集合住宅) 重要説明事項、ケーブルライン 重要説明事項

2025年11月10日 更新

<改正内容>

  • あんしん防犯カメラサービス開始を反映

対象サービス:あんしん防犯カメラ重要説明事項

2025年11月5日 更新

<改正内容>

  • テレビオプションサービスひまわり光みまもりカメラ、テレビコースMパッケージの新規受付停止

対象サービス:ひまわり光パック 重要説明事項

2025年10月1日 更新

<改正内容>

  • テレビオプションch(J SPORTS 1,2,3,4 HD 4チャンネルセット)の新規受付停止
  • BS10スターチャンネルの名称変更
  • テレビ解約費の改定
  • ケーブルプラス電話料金改定
  • FODプレミアムの名称・料金変更

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、ケーブルプラス電話 重要説明事項、FODプレミアムに関する重要事項説明

2025年7月1日 更新

<改正内容>

  • NTTグループの商号および社名変更
  • ケーブルスマホに関する事項の変更
  • 電通法改正による解約費の変更

対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項、ケーブルライン 重要説明事項、ケーブルスマホ 重要説明事項、ひまわり おくラクWi-Fi 重要説明事項

2025年6月1日 更新

<改正内容>

  • Netflixサービスに関する重要事項説明書の廃止

対象サービス:Netflixサービスに関する重要事項説明書

2025年5月1日 更新

<改正内容>

  • テレビサービス設置機器の変更
  • ケーブルプラス電話に関する事項の変更

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、ケーブルプラス電話 重要説明事項

2025年4月1日 更新

<改正内容>

  • テレビサービス料金改定
  • 電話サービスに関する事項の変更
  • ケーブルスマホに関する事項の変更

対象サービス:テレビサービス(通常戸建・中山間戸建・ひまわり光パック・集合住宅・ひまわり光みまもりカメラ・Mパッケージ) 重要説明事項、ケーブルプラス電話 重要説明事項、ケーブルライン 重要説明事項、ケーブルスマホ 重要説明事項

2025年3月1日 更新

<改正内容>

  • ひまわり光みまもりカメラに関する事項の変更
  • ケーブルスマホに関する事項の変更

対象サービス:ひまわり光みまもりカメラ・Mパッケージ 重要説明事項、ケーブルスマホ 重要説明事項

2025年2月28日 更新

<改正内容>

  • WOWOW 4Kの放送終了に伴う削除

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項

2025年2月17日 更新

<改正内容>

  • 契約内容確認書に関する事項の変更

対象サービス:初期契約解除制度

2025年1月31日 更新

<改正内容>

  • ケーブルプラス電話 基本料割引キャンペーンに関する事項の追加

対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項

2025年1月22日 更新

<改正内容>

  • ケーブルテレビ経由でのNetflixサービス提供の終了
  • おうち割 光セット(A)に関する事項の追加

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項、Netflixサービスに関する重要事項説明書

2025年1月14日 更新

<改正内容>

  • ご契約内容確認書に関する事項の追加
  • テレビサービスに関する事項の変更
  • 固定電話サービスに関する事項の変更

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、テレビサービス 重要説明事項、ケーブルプラス電話 重要説明事項、ケーブルライン 重要説明事項

2025年1月10日 更新

<改正内容>

  • オプションチャンネル(スターチャンネル)に関する事項の変更

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項

2024年12月11日 更新

<改正内容>

  • ケーブルスマホに関する事項の追記

対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項

2024年11月1日 更新

<改正内容>

  • ケーブルスマホに関する事項の追記

対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項

2024年10月10日 更新

<改正内容>

  • インターネットオプションサービス(Netflix)に関する事項の変更

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、Netflix サービスに関する重要事項説明

2024年10月1日 更新

<改正内容>

  • インターネットオプションサービス(DAZN、メッシュWi-Fi)に関する事項の変更
  • ひまわり おくラクWi-Fi LTE無線通信サービスに関する事項の変更(旧サービス名:ひまわりワイヤレス)
  • ケーブルスマホに関する事項の追記

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、ひまわり おくラクWi-Fi 重要説明事項(旧サービス名:ひまわりワイヤレス)、ケーブルスマホ 重要説明事項

2024年9月1日 更新

<改正内容>

  • テレビサービスに関する事項の変更
  • ケーブルスマホに関する事項の追記

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、通常戸建住宅テレビサービス 重要説明事項、中山間戸建テレビサービス 重要説明事項、ひまわり光パックテレビサービス 重要説明事項、集合住宅テレビサービス 重要説明事項、ケーブルスマホ 重要説明事項

2024年8月1日 更新

<改正内容>

  • ケーブルプラス電話に関する事項の変更
  • ケーブルスマホに関する事項の追記

対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項、ケーブルスマホ 重要説明事項

2024年7月12日 更新

<改正内容>

  • ケーブルスマホに関する事項の追記

対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項

2024年7月1日 更新

<改正内容>

  • インターネットサービスに関する事項の追加
  • インターネットオプションサービス(DAZN)に関する事項の変更

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、通常戸建住宅インターネットサービス 重要説明事項、中山間戸建インターネットサービス 重要説明事項、ひまわり光パックインターネットサービス 重要説明事項、集合住宅インターネットサービス 重要説明事項、DAZNサービスに関する重要事項説明書

2024年6月1日 更新

<改正内容>

  • テレビオプションサービス(スターチャンネル)に関する事項の変更

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項

2024年5月22日 更新

<改正内容>

  • ひまわり光パックに関する重要事項の変更

対象サービス:ひまわり光パック 重要説明事項

2024年4月1日 更新

<改正内容>

  • フジテレビ(OP)料金変更
  • DAZN料金変更
  • アパートメントチョイスプラン33Mの記載削除
  • ケーブルライン 電話リレーサービス改定

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、インターネットサービス(集合住宅) 重要説明事項、DAZN重要事項説明、ケーブルライン 重要説明事項

2024年3月1日 更新

<改正内容>

  • サービス終了時の運用に関する事項の変更
  • IP-VOD利用に関する事項の変更 
  • インターネット接続サービスに関する事項の変更

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項

2024年2月1日 更新

<改正内容>

  • テレビオプションサービス(AT-X)に関する事項の変更

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項

2024年1月15日 更新

<改正内容>

  • ひまわり光パックに関する重要事項の変更

対象サービス:ひまわり光パック 重要説明事項

2024年1月1日 更新

<改正内容>

  • ケーブルプラス電話に関する重要事項の変更

対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項

2023年12月1日 更新

<改正内容>

  • テレビオプションチャンネル( J SPORTS 4(4K))に関する重要事項の追加
  • インターネットオプションサービス(FODプレミアム)に関する重要事項の追加
  • ケーブルプラス電話に関する改訂事項の案内追加
  • ケーブルラインに関する重要事項の変更

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、インターネットサービス(通常戸建) 重要説明事項、インターネットサービス(山間戸建) 重要説明事項、インターネットサービス(ひまわり光パック) 重要説明事項、インターネットサービス(集合住宅) 重要説明事項、FODプレミアムサービスに関する重要事項説明書、ケーブルプラス電話 重要説明事項、ケーブルライン 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項

2023年10月24日 更新

<改正内容>

  • インターネットオプションサービス(Netflix)に関する重要事項の変更

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、Netflixサービスに関する重要事項説明書

2023年10月1日 更新

<改正内容>

  • NHK衛星契約受信料に関する重要事項の変更

対象サービス:通常戸建住宅テレビサービス 重要説明事項、中山間戸建テレビサービス重要事項説明書、ひまわり光パックテレビサービス 重要事項、集合住宅テレビサービス 重要事項

2023年9月1日 更新

<改正内容>

  • ケーブルプラス電話に関する重要事項の変更等

対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項

2023年8月1日 更新

<改正内容>

  • ケーブルプラス電話に関する重要事項の変更等

対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項

2023年7月1日 更新

<改正内容>

  • ケーブルプラス電話、ケーブルラインに関する重要事項の変更等

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項

2023年5月1日 更新

<改正内容>

  • ケーブルプラス電話に関する重要事項の変更等

対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項

2023年4月1日 更新

<改正内容>

  • ひまわり光パックに関する事項の追記等
  • ケーブルスマホに関する事項の追記

対象サービス:ひまわり光パック 重要説明事項、ケーブルスマホ 重要説明事項

2023年2月28日 更新

<改正内容>

  • DAZNサービスに関する重要事項の変更等

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、DAZNサービスに関する重要事項説明

2023年2月27日 更新

<改正内容>

  • ケーブルスマホに関する事項の追記

対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項

2023年2月15日 更新

<改正内容>

  • ケーブルスマホに関する事項の追記

対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項

2023年2月1日 更新

<改正内容>

  • ケーブルスマホに関する事項の追記

対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項

2023年1月18日 更新

<改正内容>

  • MyiDに関する事項の追記等

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、インターネットサービス(通常戸建) 重要説明事項、インターネットサービス(山間戸建) 重要説明事項、インターネットサービス(ひまわり光パック) 重要説明事項、インターネットサービス(集合住宅) 重要説明事項

2023年1月1日 更新

<改正内容>

  • ひまわり光パックに関する事項の追記等

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、テレビサービス(ひまわり光パック) 重要説明事項、テレビサービス(ひまわり光みまもりカメラサービス・Mパッケージ) 重要説明事項、インターネットサービス(ひまわり光パック) 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項

2022年11月1日 更新

<改正内容>

  • ケーブルプラス電話に関する重要事項の変更等

対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項

2022年10月1日 更新

<改正内容>

  • 各サービスに関する事項の追記等

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、テレビサービス(通常戸建) 重要説明事項、テレビサービス(中山間) 重要説明事項、テレビサービス(ひまわり光パック) 重要説明事項、テレビサービス(集合) 重要説明事項、インターネットサービス(通常戸建) 重要説明事項、インターネットサービス(ひまわり光パック) 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項、ケーブルプラス電話 重要説明事項、初期契約解除制度

2022年7月1日 更新

<改正内容>

  • 電気通信事業法の改正に関する事項の追記等

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、インターネットサービス(通常戸建) 重要説明事項、インターネットサービス(集合住宅) 重要説明事項、インターネットサービス(ひまわり光パック) 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項、テレビサービス(Mパッケージ) 重要説明事項、ひまわりワイヤレス 重要説明事項、ケーブルスマホ 重要説明事項、初期契約解除制度

2022年6月1日 更新

<改正内容>

  • 月途中の加入や休止・解約に伴う請求額の算定(日割対応)

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、インターネットサービス(通常戸建) 重要説明事項、インターネットサービス(山間戸建) 重要説明事項、インターネットサービス(ひまわり光パック) 重要説明事項、インターネットサービス(集合住宅) 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項

2022年5月31日 更新

<改正内容>

  • ケーブルスマホに関する事項の追記

対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項

2022年5月18日 更新

<改正内容>

  • 工事保守に関する事項の追記

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項

2022年5月1日 更新

<改正内容>

  • ケーブルプラス電話に関する重要事項の変更

対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項

2022年4月1日 更新

<改正内容>

  • DAZNサービスに関する重要事項の変更
  • Huluサービスに関する重要事項の変更
  • Netflixサービスに関する重要事項の変更

対象サービス:DAZNサービスに関する重要事項説明書、Huluサービスに関する重要事項説明書、Netflixサービスに関する重要事項説明書

2022年2月22日 更新

<改正内容>

  • DAZNサービスに関する重要事項の変更

対象サービス:DAZNサービスに関する重要事項説明書

2022年2月16日 更新

<改正内容>

  • ケーブルプラス電話 に関する事項の変更

対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項

2022年1月4日 更新

<改正内容>

  • ケーブルプラス電話に関する事項の変更

対象サービス:ケーブルプラス電話 重要説明事項

2022年1月1日 更新

<改正内容>

  • ケーブルスマホに関する事項の変更

対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項

2021年11月1日 更新

<改正内容>

  • ケーブルスマホに関する事項の変更

対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項

2021年9月1日 更新

<改正内容>

  • ケーブルスマホに関する事項の変更

対象サービス:ケーブルスマホ 重要説明事項

2021年8月2日 更新

<改正内容>

  • ひまわり光パックに関する事項の変更

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、通常戸建住宅テレビサービス 重要説明事項、通常戸建住宅インターネットサービス 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項

2021年7月1日 更新

<改正内容>

  • ひまわり光パックに関する事項の変更

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、ケーブルプラス 重要説明事項、ケーブルライン 重要説明事項、ひまわり光パック 重要説明事項

2021年5月14日 更新

<改正内容>

  • Netflix料金に関する事項の変更
  • 加入申込の方法に関する事項の変更

対象サービス:全サービス共通 重要説明事項、Netflixサービスに関する 重要説明事項