「ひまわりらくナビ」サービス内容変更について
平素は、ひまわりネットワークのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年4月1日より、「ひまわりらくナビ」のサービス内容を見直しいたします。
※「ひまわりらくナビ」とは、一部テレビサービスの設置機器「楽録」の付加機能です。
つきましては、2023年12月1日からご利用中お客様へ「ひまわりらくナビ」の画面上でお知らせをしておりますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
見直し内容① 長期未使用時の「ひまわりらくナビ」非表示 ※再表示は可能
2023年12月1日~2024年3月20日までの期間に、一度でも「情報」画面の何れかのメニューを押した場合、2024年4月1日以降も継続して「ひまわりらくナビ」が表示されます。
※期間内に「情報」画面にアクセスがない場合は、2024年4月1日以降非表示となります。再表示ご希望の場合は、お手数ですがコールセンター(0120-210-114)までご連絡ください。
※みまもりカメラサービスご利用のお客様は、アクセスの有無に関わらず継続して表示されます。
<「情報」画面の何れかのメニューを押す方法>
![](https://www.himawari.co.jp/news/wp-content/uploads/sites/9/2023/11/らくナビ情報画面-2.png)
見直し内容② 一部コンテンツの提供終了
次のコンテンツについて、2024年3月31日をもって提供を終了いたします。
- ビデオライブラリ
- おすすめ番組
上記に関するお問い合わせ先
![](https://www.himawari.co.jp/news/wp-content/uploads/sites/9/2017/03/contact_number_fc_1.png)
※ガイダンス3番を押してください
住所 〒471-0061 豊田市若草町3丁目32番地8
営業時間 9:00~18:00 (土・日・祝日も営業)
※年始を除く
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