2023/06/12 (月) サポート

メールサービスのセキュリティ強化(暗号化方式「TLS1.0」「TLS1.1」の無効化)について

平素は、ひまわりネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、メールサービスの更なるセキュリティ強化を目的として、2023年7月11日より、セキュリティ上の問題が見つかっている暗号化方式「TLS1.0」および「TLS1.1」での接続を無効化いたします。
暗号化方式「TLS1.2」に対応していないメールソフトをご利用の場合は、「TLS1.2」に対応したOS及びソフトウェアにアップデートをお願いいたします。

暗号化方式「TLS1.2」に対応していないOSやメールソフトをご利用の場合は、2023年7月11日(火)以降メールの送受信ができなくなりますので、「TLS1.2」に対応したOSやメールソフトにアップデートしていただくか、Aitai netウェブメールをご利用いただきますようお願いいたします。

なお、暗号化方式「TLS1.2」に対応している下記のOSやメールソフトをご利用の場合は、何かしていただく必要はありません。

【スケジュール】

2023年7月11日(火)
メールシステムで、暗号化方式「TLS1.0」および「TLS1.1」の無効化を実施

【対象】

ひまわりネットワークで提供している以下のドメインをご利用のお客様

  • hm.aitai.ne.jp ~ hm15.aitai.ne.jp
  • asuke.aitai.ne.jp

【影響範囲】

新しい暗号化方式「TLS1.2」に対応していない一部の古いOSやメールソフトを ご利用されている場合、
メールの送受信ができなくなります。

「TLS1.2」に対応しているOS及びメールソフトをご利用ください。
最新のOS及びメールソフトをご利用の場合は、従来どおりご利用いただけます。
また、Aitai netウェブメールをご利用の場合も、従来どおりご利用いただけます。

※2年以上更新プログラムが配信されていないOSについては、ひまわりネットワークでのサポートも終了しております。
セキュリティリスクの観点から、できるだけ最新バージョンのWindowsOS・macOSのご利用をお勧めいたします。

上記に関する
お問い合わせ先

0120-210-114

受付時間/9:00~18:00(土日祝も営業 ※年末年始を除く)

#ガイダンス番号

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