相談・申込
ショップ
メニュー
お問い合わせの前に
障害情報
現在障害は発生しておりません。
お問い合わせ先
解決しない場合は、
お手数ですがこちらまでお電話ください。
受付時間／9:00～18:00（土日祝も営業 ※年末年始を除く）
| 相談内容 | ガイダンス番号 | 受付内容 |
| インターネット故障・設定等のご相談 | 3 | ・通信や速度に関するご相談 ・インターネット・メール設定のご相談 など |
| ケーブルテレビ故障・配線等のご相談 | 2 | ・テレビが映らない ・BS・CATVのご視聴方法 ・テレビサービスの技術的相談 など |
| デンワサービス故障・配線等のご相談 | 3 | ・固定電話がつながらない ・オプションサービスの操作方法 ・固定電話の技術的相談 など |
| ケーブルスマホ故障・操作等のご相談 | 6 | ・ケーブルスマホの不具合 ・ケーブルスマホの操作方法 など |
| 障害ガイダンス（音声のご案内のみ） | 4 | ・大規模障害が起きている場合 ・火災、天災、設備故障などによるサービス障害が起きている場合 など |
ひまわりネットワーク株式会社 〒471-0061 愛知県豊田市若草町3丁目32番地8
