お客様専用ページ

閉じる
メニュー
0120-210-114
ガイダンス番号
  • 全サービス共通 [1]
  • テレサービス [2]
  • インターネット [3]
  • ケーブルプラス電話 [4]
受付時間
9:00~18:00
メニュー
ご相談・お申込み
HOME>お知らせ>ひまわりからのお知らせ>個人情報の紛失についてのお知らせ

ひまわりからのお知らせ

お知らせ 2017/12/01(金)

個人情報の紛失についてのお知らせ

各 位

ひまわりネットワーク株式会社
代表取締役社長  小野 哲彦

社内事務処理作業の過程において、お客様情報を紛失する事案が発生いたしました。
これまでの経緯と弊社の対応につきまして、次の通りご報告いたします。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。

1.発生日

平成29年11月28日(火)

2.紛失した内容とその件数

・お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、お申込み内容の情報
 なお、上記以外の個人情報は含まれておりません。

・5件の紛失

3.経緯

お客様情報受付担当者での事務処理後、社内における情報登録部署への申込書受け渡しの確認ができず、
事務所内、関係箇所を捜索するも所在が不明となり紛失を確認いたしました。

4.お客様への対応

本件によりご迷惑をおかけしたお客様に対しましては、お詫びとともに事故の経緯等をご説明し
対応を進めております。

5.今後の取組について

全従業員への教育を通じ、個人情報取り扱い意識の再徹底をいたします。

上記に関するお問い合わせ先

住所 〒471-0061 豊田市若草町3丁目32番地8
営業時間 9:00~18:00 (土・日・祝日も営業)
※年末・年始を除く

ひまわりネットワーク株式会社 〒471-0061 愛知県豊田市若草町3丁目32番地8
© Himawari Network. All rights reserved.
ページの先頭へ
閉じる
おすすめ情報 ★
おすすめ情報 ★