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HOME>お知らせ>ひまわりからのお知らせ>【緊急情報】ランサムウェアに関する対応状況について

ひまわりからのお知らせ

サポート 2017/05/16(火)

【緊急情報】ランサムウェアに関する対応状況について

平素は、ひまわりネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ニュースなどでも報道されているとおり、
深刻な暗号化型ランサムウェア(身代金要求型ウイルス)が世界各国で攻撃を行っている事実が確認されています。

ランサムウェアとは

「Ransom(身代金)」と「Software(ソフトウェア)」を組み合わせた造語です。
感染したパソコンに特定の制限をかけ、その制限の解除と引き換えに金銭を要求する挙動から、
このような不正プログラムをランサムウェアと呼んでいます。

感染を防ぐための対策方法

1.不審なメールの添付ファイルの開封やリンクへのアクセスをしない

今回のランサムウェアの感染には細工したメールの添付ファイルを開封させる等の方法が用いられていると報道されています。
不審なメールを確認した場合は、むやみに開封したり、文中のURLへアクセスすることをお控えください。
また、メールの確認作業をする前に必ず以下の「2.」「3.」の対策を実施してください。

2.Windows修正プログラムの適用 ※WindowsOSのみ

Microsoft 社から提供されている修正プログラムを適用して下さい。
パソコン上で、Windows Updateを実施いただくことで最新のプログラムを適用することができます。

3.ウイルス対策ソフトの定義ファイルを更新する

各ウイルス対策ソフトをアップデートしてください。

弊社提供セキュリティソフトをご利用の場合は、以下をご確認ください。

提供セキュリティソフトの対応状況について

マカフィーセキュリティソフト

検出対応しています
最新のパターンファイルへのアップデートを行ってください

拡大するWannaCryランサムウェアの分析

WannaCryランサムウェアが世界中で拡大、74ヵ国を攻撃

Intel、インテルおよびIntelとMcAfee、McAfee、マカフィーのロゴ及び名称は、米国およびその他の国におけるIntel Corporationまたは/およびMcAfee, Inc.の商標です。

ウイルスバスターマルチデバイス月額版

検出対応しています
最新のパターンファイルへのアップデートを行ってください

ランサムウェア「WannaCry/Wcry」に対してのウイルスバスター クラウドの対応について

セキュリティソフトがインストールされていないお客様

弊社インターネットサービスをご利用のお客様には、別途有償オプションにて「セキュリティソフト」サービスを提供しております。
ひまわり光パックをご利用中のお客様は、標準サービスとして無償でご利用いただけます。

セキュリティソフトの詳細はこちら

感染した場合の対応

感染してしまった場合、以下の窓口へご相談ください。

情報処理推進機構(IPA)情報セキュリティ安心相談窓口

情報処理推進機構(IPA)情報セキュリティ安心相談窓口ご案内ページ

上記に関するお問合せ先

住所 〒471-0061 豊田市若草町3丁目32番地8
営業時間 9:00~18:00 (土・日・祝日も営業)
※年末・年始を除く

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