お申込みについて
・複数回線をまとめてのお申込みはできません。1回線ずつのお申込みを願いいたします。
・本人確認に時間がかかる可能性があります。
利用可能端末について
・こちらから事前にご確認ください。
他社からの乗換について
・MNP予約番号の有効期限は発行日から15日間です。有効期限が過ぎてしまった場合は、お客様にて再度取得が必要になります。
・他社携帯電話会社が提供するサービスで、一部ご利用いただけないサービスがあります（下記サービスは一例です）。
　・家族間通話等の通話料金割引プラン
　・他社携帯電話会社のポイント利用
　・キャリア決済機能（auかんたん決済等）
　・LINEの年齢認証（LINE ID検索、電話番号検索）
5分かけ放題プランについて
・国内通話が1回につき5分間、回数無制限で無料になる音声定額プランです。
・1回の通話が5分を超えた場合、5分超過分につき30秒ごとに22円の通話料がかかります。
・ナビダイヤル、番号案内、SMSなど、無料通話の対象外となるサービスがあります。
契約上限数について
・同一名義でお申込みいただける契約は最大5回線までとさせていただきます。
音声通話について
・現携帯電話会社が提供している割引プランは継続利用できません。
・通話料等の従量課金分、手数料および追加クーポンは1ヶ月遅れて請求されます。
・音声通話のみ（データ通信なし）の提供はございません。
通信速度について
・下り最大150Mbps、上り最大25Mbpsでの高速通信サービスが可能です。通信速度は、技術規格上の最大値であり、実効速度として保証するものではありません。お客様のご利用端末、接続しているエリアの通信設備やネットワークの混雑状況等により通信速度が低下する場合があります。なおご契約いただいているデータ容量を超過した場合は、通信速度を200Kbpsに制限させていただきます。ネットワーク混雑回避のために、直近3日間に6GB以上のご利用があったお客様の通信速度を翌日にかけて制限させていただく場合があります。
海外でのご利用について
・データ通信は海外でご利用いただけません。
未成年者の契約について
・未成年者のご契約は、親権者の同意を得る必要があります。
スマートフォン端末について
・利用する端末は、特定無線設備の技術基準適合証明等のマーク（技適マーク）があるものとします。技適マークがない端末を日本国内でご利用になった場合、電波法違反となる可能性があります。ご用意いただく端末によっては周波数が非対応の場合があり、場所によっては電波をつかみにくくなることがあります。