ネットプランの変更【集合住宅にお住まいのお客様向け】

・お申込いただいた翌日よりプラン変更となります。
・月途中にプラン変更をした場合、翌月末まで再度プラン変更をすることができません。
・ご利用中のインターネットモデム及び変更希望プランによっては、機器交換が必要となる場合がございます。
・機器交換が必要な場合は、機器交換完了の翌日よりプラン変更となります。
・機器交換が必要な場合は工事日程調整のため、担当より3営業日以内にご連絡先電話番号にお電話させていただきます。
・プラン変更の手数料は0円です。
・モデムの機器交換工事費（標準）は0円ですが、ご利用環境によっては別途部材費が必要となる場合がございます。

【「マンションタイプ」について】
・「マンションタイプ　プレミアムプラン」、「マンションタイプ　スタンダードプラン」は、12ヶ月間の最低利用期間があります。期間内で途中解約される場合は、契約解除料3,000円が必要となります。
※2022年6月30日までにマンションタイプのご契約をした場合の最低利用期間は、18ヶ月です。期間内で途中解約される場合は、契約解除料（未経過月数×1,310円）が必要となります。
・マンションタイプをご利用いただけない住宅へ転居された場合、自動で通常タイプに切り替わります。その際に、利用期間は引き継がれます。

【無線接続設定について】
・設定はパソコン・タブレット端末・スマートフォン・ゲーム機の中から最大3台までとします。（無線対応のテレビ及びプリンター等は対象外です。）