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ご利用までの流れ

工事について(戸建) ※ひまわり未対応の集合住宅もこれに準じます。

お申込み~サービス開始までの流れ

  • お客様のご自宅付近の弊社幹線ケーブルの敷設状況と引込端子の空き状況を確認し、工事が可能かどうか事前調査を行います。
  • 工事担当者より、工事のご希望日時をお伺いする連絡をいれさせていただきます。
  • 工事へのお立会いが必 要となります。
  • ※ケーブルプラス電話(番号ポータビリティ)お申込みの場合、ひまわりの工事完了後、約2週間程度で番号の引継ぎが完了いたします。

お申込みから工事完了まで通常3週間程度必要です。

※立地・建物の状況により、ご加入工事ができない場合があります。
※調査の結果、幹線の延長、電柱申請、国道・県道申請等が必要な場合、お時間をいただく場合があります。
※工事対象の建物が、賃貸物件(ひまわり対応マンションを除く)である場合、所有者様のご承諾が別途必要となります。

ご新築の場合はこちら

工事方法

ひまわり光の場合

引込工事

ひまわりネットワークのケーブル(光ファイバ)の引込端子から家屋に光ファイバ(引込線)を引き込み、軒先に光接続箱を取り付けます。

※無線LANの取り付けは、ケーブルテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話を複数以上ご利用の方(2サービス)、もしくはひまわり光プレミアム(1Gbps)をご利用の場合に限ります。

ひまわり光テレビ宅内工事

インターネット標準宅内工事

光接続箱からエアコンの穴などを利用して、通信用の専用配線(光ファイバ)を入線し、光通信端末を取り付けます。

※光通信端末以降のパソコンの接続、設定などはお客様にてお願いいたします。
※複数台の接続、設定もお客様にてお願いいたします。

光デンワ標準宅内工事

光接続箱からエアコンの穴などを利用して、通信用の専用配線(光ファイバ)を入線し、光通信端末を取り付け、LANケーブルにてホームゲートウェイに接続します。ホームゲートウェイと電話機を電話線にて接続します。

標準工法の場合【露出配線にて単独敷設】

引込工事

ひまわりネットワークの幹線ケーブルの引込端子から家屋にケーブル(引込線)を引込み、軒先に保安器を取り付けます。

※CATV用ブースター(増幅器)の設置工事などの別途料金が必要となる場合があります。(通常10,500円→新規お申込時またはサービス追加時キャンペーン価格2,625円)
※上記の図は、工事方法の一例となります。お客様の宅内環境によって、工法が異なる場合があります。予めご了承ください。

ケーブルテレビ標準宅内工事

保安器から既存の宅内配線へのつなぎ込みとセットトップボックスの取り付け、テレビ・レコーダー(DVD、ビデオ等)の調整を行います。

インターネット標準宅内工事

保安器からエアコンの穴などを利用して、ケーブルモデムを取り付けます。

※ケーブルモデム以降のパソコンの接続、設定などはお客様にてお願いします。
※複数台の接続、設定もお客様にてお願いいたします。

ケーブルプラス電話標準宅内工事

保安器からエアコンの穴などを利用して、通信用の専用配線を入線し、電話用端末を取り付けて電話機を接続します。

 

未導入集合住宅の場合【宅内のテレビ配線を利用】


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