復旧済:弊社フリーコールへのお電話がつながらない不具合について
平素は、ひまわりネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社フリーコールへのお電話がつながらない不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
<発生日時>
2021年1月23日(土) 9時45分~11時22分
<対象>
0120-210-114(コールセンター)
0120-921-006(TV/電話サポート窓口)
0120-933-969(Aitainetサポートセンター)
<原因>
KDDI側設備要因(全国エリアで発生)
上記に関するお問い合わせ先
住所 〒471-0061 豊田市若草町3丁目32番地8
営業時間 9:00~18:00 (土・日・祝日も営業)
※年始を除く
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